Meningen over Energy+

helaas gewacht op levering volgens afspraak niets geleverd zeer slechte zaak

Na 2,5 jaar op de matrassen geslapen te hebben, begon de bovenste hoes uit te lopen en waren beide matrassen wat doorgezakt (fabrieksfout?) Na een garantie formulier ingevuld te hebben werden wij gisteren gebeld door een mederwerker van energy+, er werd niet moeilijk gedaan en we hebben vanmorgen twee nieuwe matrassen gekregen…..

Echt een superservice van Energy + deze firma verdient van mij dan ook een hele warme douche!!

Nog hartelijk bedankt voor de goede service!!

Groet Fam van Deelen
Harderwijk

Sinds 8 maart jl. slapen wij op E+ matrassen en tot vandaag zijn wij (beiden) uitermate tevreden.
Laten we ons echter wél realiseren dat geen mens gelijk is- geen matras gelijk is. En… dat wonderen niet bestaan! (Wel? Néé!!!)
Ik ben rugpatiënt (artrose, meerdere hernia’s) maar realiseer me heel erg goed dat een matras dit niet verhelpen kan. Het betreft een matras. Géén geneesmethode!
Heel bewust houd ik een en ander bij. Onze matrassen- het forum- reacties- vragen- enz..
Vroeger “sliep” je en daar was dan ook alles mee gezegd.
Tegenwoordig wil men weten waaróp men slaapt…hóe dat slaapt (ligt) en doet alles… maar dan ook álles om informatie te verkrijgen!
Is dit goed?
Ik betwijfel het. Te veel weten maakt alleen maar onzeker is mijn mening! En dat méén ik!
Volg je hart- je eigen gevoel- en heb je éigen mening.
Voorlopig slapen wij prima. Ik blijf “bij de les” en houdt alles in de gaten.
Veel “slaapplezier” allemaal!
Voorlopig niets dan positiefs betreffende E+. (‘t is niet anders…)

gr. uit het Noorden.
Janny

Drieënhalve maand inmiddels slapen wij op de Energy+-matrassen en nog iedere dag gaan wij blij naar bed!
Ik houd het “bij” voor jullie.
Mvg
Janny

Beste,

Sinds maart slapen we op een Energy+ matras. Na de 14 dagen proefslapen had mijn vrouw toch niet het gevoel dat het goed was. Ze hield lage rugpijn. Na telefonisch overleg is 1 matras omgeruild voor een medi-active matras dat een iets andere samenstelling heeft. Ook hier ging de 14 dagen proefperiode in en het andere matras kreeg die periode ook weer. Het medi-active matras voldoet wel uitstekend. Perfekte service. Matrassen zijn evenhoog dus verschil is er niet. Één telefoontje was genoeg. We slapen heerlijk.

Groet,

Michel Landman

Geachte medewerkers van Energy +,

Een week geleden heb ik u benaderd of mijn handmatige lattenbodem ( gekocht in aug. 2009 )
omgeruild/ingeruild kon worden voor een automatische.

Ik vertelde u dat ik een zware rugoperatie had ondergaan waarbij enkele schroeven en pinnen
in mijn rug zijn geplaatst.

U hoefde er niet over na te denken want het was geen probleem.

En…..vandaag staat er een aardige behulpzame monteur op de stoep met de elektrische lattenbodem.
Eea paste niet helemaal maar hij ging ijverig aan de slag met schroevendraaier en zorgde voor een perfect functionerende bodem.

Aangezien ik erg moe was heb ik hem direct uitgeprobeerd, het werkt fantastisch.

Bij deze wil ik u nogmaals héél hartelijk danken voor de sublieme service. Dank u wel.

Met vriendelijke groet,

Tineke Reintjes

Wij hebben een matras gekocht en waren zeer tevreden met de kwaliteit. Maar na een paar maanden was de veerkracht van de toplaag aan 1 kant een stuk minder geworden. Na deze klacht te hebben doorgegeven werd er vrij snel actie ondernomen door Energy+ en kregen wij zo een nieuwe matras geleverd. Top service!

Ik heb verleden week maandag de Energy+ matrassen binnen gekregen. Direct het bed opgemaakt en ’s avonds vroeg naar bed gegaan. Wij zijn nu een week verder en wij slapen heerlijk. Onze oude matras was echt aan vervanging toe, merken wij nu. Ik heb sinds verleden week geen pijntje in rug of heupen meer gehad. Helemaal top! Er is echter 1 maar; mijn man en ik liggen echt prima, alleen vinden wij de matras wat zacht. Wij houden meer van wat steviger liggen. Wij zouden toch graag de harde versie ook eens willen zien/voelen etc. Is dit mogelijk? Als dit niet mogelijk is, willen wij de matrassen die wij nu hebben graag houden, maar wij krijgen het toch niet uit ons hoofd om ook eens te kijken naar de stevigere matrassen.

Voor de rest kan ik dit iedereen aanraden. Prima service en de matrassen zijn echt goed!

Een tijd geleden hebben mijn vrouw en ik een matras gekocht bij Medisch matras van MediComfort. Er staan zo veel ( gescreende) positieve reacties op hun forum. Dus op basis daarvan twee matrassen gekocht. Na enige tijd werd het matras van mij ontzettend zacht ten opzichte van het matras van mijn vrouw. Dus kontakt opgenomen met MediComfort en mijn probleem zou worden geregeld door een nieuw? matras.

Na diverse malen kontakten gehad te hebben dat er een wereld van verschil tussen mijn matras en dat van mijn vrouw zit , dat voelt echt als traagschuim en is hard in het begin, kom ik elke ochtend gebroken mijn bed uit. Enig kontakt leverde ook niet veel meer op. Men heeft de moeite niet genomen om even langs te komen en dit te constateren. Blijkbaar is men niet begaan met het welzijn van mensen maar toch alleen uit op winstbejag.

Dus mensen let op 50 procent kans of misschien nog wel minder dat je een goed matras koopt voor een hoop geld bij Medisch matras. En lees de positieve reacties niet te lyrisch door want alleen de genuanceerde mindere ervaringen worden geplaatst. Ik heb al diverse keren geprobeerd op hun forum een bericht achter te laten. Maar dit werd niet geplaatst. Men zegt bij Medicomfort alles te plaatsen, maar niets is minder waar helaas…...

Ik schreef een bericht toen het in onze slaapkamer 10, 4 graden was ‘dan moet ik dat nu ook maar weer eens doen’ dacht ik.
Nu het in de ochtend rond de 19 graden in dezelfde kamer is. (wij hebben geen CV en verwarmen de slaapkamers niet)
Dit naar aanleiding van een mail die in gisteren ontving.
Vanuit Delfzijl nog steeds niets dan positive berichten! Ook nu het warmer is, slapen wij prima!
Bijna 3 maanden inmiddels.
Wij transpireren niet meer- en niet minder dan voorheen. Mijn echtgenoot is een echte nachtzweter en ik ben in de overgang. Maar geen van beiden hebben we problemen.
Wij liggen óp katoen (2 katoenen onderhoesen van goede kwaliteit, waarvan ik er eentje wekelijks was) en we dragen katoen. Geen synthetisch materiaal.
Onlangs sliep ik 2 nachtjes in het logeerbed naast mijn kleinzoontje maar wat was ik blij om weer in mijn eigen bed te springen maandagavond!
Ook met de kussens zijn wij heel blij. Ik lig “rustiger” en dat is al heel wat voor mij.
Fijne dag!

mvg
Janny

Sinds enkele dagen zijn wij het aangeschafte MediActive Matras en Orthopedisch kussen aan het uitproberen. Op zich bevalt het goed maar ik zit nog wel met het volgende:
Af en toe heb ik last van mijn arm/schouder na een tijdje op mijn zij te hebben gelegen (afknellen van bloedsomloop?) verder (hangt er misschien mee samen) vind ik het kussen erg dun/plat en heb het idee dat al met al dus mijn schouder niet diep genoeg wegzakt in matras en/of mijn hoofd niet op de juiste hoogte ondersteunt wordt waardoor de ruggewervel/nek lijn niet meer klopt. 2 kussens (die van mijn partner erbij uitgeprobeerd) op elkaar is teveel/tehard waardoor de druk op oor/hoofd niet plezierig aanvoelt.
Het betreft 2 matrassen (90×210) en de via de webstie van uw zusterbedrijf MediActive aangeboden orthopedische kussens.
Ben erg benieuwd welk advies u mij kan geven. Als u meer info nodig heeft voor een passend advies verneem ik dat uiteraard graag.
Bij vooraat dank.

Mijn probleem is door jullie al OPGELOST!!!!!
Wat een SUPER SERVICE!!!!!
Dat de matras verkeerd in de hoes zit en dat ik al 2 maanden op de onderkant van de matras slaap is voor jullie aanleiding om de matras om te komen ruilen voor een nieuwe matras.
Dat is pas SERVICE. Geen gesteggel over wie zijn fout dit nu is geen 10 mailtje en geen 10 telefoontjes
heen en weer om iets geregeld te krijgen, nee gewoon 1 mailtje, we komen de matras omruilen.
Hier kunnen veel leveranciers iets van leren.
Energiy+ Bedankt!!

Met vriendelijke groet
Anita van Gils

Ik heb sinds afgelopen vrijdag een Energy+ matras(120×200), en ik ben zeer positief. Al moet ik nog wel een beetje wennen, gezien ik van een “soft” latex matras afkom. (Nog van mijn kindertijd; 10 jaar oud)
Het matras biedt een zeer goede ondersteuning, en ik vind het geweldig dat het matras mijn lichaamsvorm overneemt. Ik ben nu al zeer te vreden.

Ik heb een aantal matrasen uitgeprobeerd, waaronder Energy+, MedischMatras, Beter slapen etc. Zelf zocht ik ook een nieuw matras, dus ging ik even wat informatie over de diverse merken opzoeken. Na enig speurwerk kwam ik ook negatieve reacties tegen over Energy+ haar dienstverlening.

Toch heb ik maar even een Energy+ geprobeerd, en wat blijkt; het is het beste matras wat er tussen zat. Ik kan een ieder vertellen dat het matras er echt uit springt qua comfort. En dat het echt een must is dit matras eens te proberen, alvorens men comentaar levert. Ik ben na nacht drie al helemaal weg van dit matras.

Tot slot heb ik nog even een vraag: Zijn er nog zaken waar ik op moet letten? Bijv. hoofd/voeten-eind. Draaien van matras na verloop van tijd etc?

Met vriendelijke groet,
Johannes Visser

P.s. Voor de mensen die mij via het radar-forum op het verkeerde been proberen te zetten; probeer eens 14-dagen zo’n matras.

Twee maanden inmiddels slapen wij op onze nieuwe matrassen en nog steeds denk iedere avond opnieuw ‘wat lig ik toch heerlijk!’. En lig gewoon te “genieten” van hóe lekker ik wel niet lig…
En hoe goed en uitgerust op sta. Eerder “kroop” ik uit bed en nu “stap” ik uit bed. En dit terwijl wij toch echt geen slecht matras hadden.
Ik wil niet al te zeer op de zaken voor uit lopen, maar ik hoop minimaal 5 jaar (de garantieperiode) zo goed te blíjven slapen!
Zo niet trek ik aan de bel! Wat? Kom ik naar Amsterdam!!! (neem koek mee)
Ook twee bevriende echtparen zijn nog steeds even positief dan wij.

mvg

Janny Hamrit

Hiermee wil ik Energy+ een compliment geven. Voor hun “totaal-plaatje”; service, klantvriendelijkheid, afhandeling garantie enzovoort. En JA dat “durf” ik al aan na slechts 6 weken E+matrassen én kussens te hebben!
Via (tevreden) vrienden kwamen wij bij Energy+. We besloten te gaan proef-slapen en waren enthousiast. Évenals onze vrienden.
De “korting” voor het aanbrengen van nieuwe cliënten was in no-time netjes afgehandeld!
Wij op onze buurt maakten andere vrienden enthousiast. Ook zei gingen tot koop over en wederom, binnen enkele dagen, ontvingen wij de korting! (die wij wéér samen met de vrienden gaan besteden, want… ook dáár ben je vrienden voor!)

Morgen wordt een van onze matrassen, waarvan de tijk niet goed zit, probleemloos en snel omgeruild voor een goed matras.

Nog iedere ochtend bij het ontwaken ben ik blij. Omdat ik zoveel uitgeruster én “rustiger” op sta. Terwijl mijn bed er voorheen uit zag als een “hondennest”. En dan zeg ik het nog erg “ingetoomd”.
Nu leen ik mijn kussen uit aan mijn moeder, om ook haar enthousiast te maken. Zij heeft last van duizeligheid en slijtage in de nek. Ik denk, HOOP! dat ook zij “rustiger” gaat liggen net als ik.

Mijn bijzondere dank is voor dhr. de Gunst, die wel begrijpt waarom.

m.vr.gr.

familie Hamrit

Hallo,

Wij slapen nu een jaar op deze matrassen. elke dag is weer een vrolijk opstaan. Totaal uitgerust en energiek. Ik krijg zelf niet eens meer de kans om “uit te slapen” want om half 7 wordt ik klaar wakker en ben dan ook uitgerust.

Geen gesnurk meer, het hoofeind wordt iets omhoog gezet. Geen vocht in de benen meer, in de zomer, dan zet ik het voeteneind een stuk omhoog.

Wat ik ook erg prettig vind is dat de matrashoezen en kussenhoes zeer makkelijk af te ritsen en te wassen is. Ze mogen dan niet in de droger, maar afgelopen winter, gewoon een keer vroeg gewassen, dagje binnengehangen en eind van de middag kon het bed alweer opgemaakt worden.

groeten

Beste mensen,

Wij waren bevoorrecht allebei deze matrassen te proberen. Dit omdat mijn man en ik in de veronderstelling waren dat wij een totaal schuim matras hadden besteld, maar we hadden de Energie+ pocket vering, dus ik kan u over beide mijn ervaring aanbieden.

Wij hebben proef mogen slapen op Energie+ pocket vering met Nasa schuim. De matrassen liggen héérlijk en je hebt echt het idee dat je op wolken ligt! Nog nooit zo’n matras meegemaakt! Maar omdat mijn man en ik beiden niet heel slank zijn maar meer vol slank, was daarom het matras voor ons te zacht en wij kregen er rugpijn van. Met heel veel pijn in mijn hart heb ik van deze matrassen afscheid moeten nemen. Wat een ervaring zeg!

Doordat wij per ongeluk dus de verkeerde keuze hadden gemaakt, maakte Energie+ een uitzondering en heeft ons alsnog aangeboden om 14 dagen de Medi- Active matrassen te proberen. Deze liggen steviger en bieden ons een betere ondersteuning. De matras tijk vind ik ook prettiger, want bij de Energie+ pocket vering tijk zaten zowel boven en onder festonneer randen, die draaide. Wij waren hier niet weg van en vonden het lastig, vooral omdat de tijk wat ruimer is. Dit heb je niet bij de Medi active tijk. Heerlijk matras.

De handgrepen die gestikt zijn aan allebei de matras tijken geld voor alle twee de soorten, vind ik van mindere kwaliteit. Als je de matrassen eraan optilt dan bekruipt mij de angst dat zij scheuren. Dat is een echt min puntje! Wij hebben de Medi active matrassen wel gehouden, omdat deze matrassen een soepel lig comfort hebben en toch goed ondersteunen, naar ons idee. Veel mensen praten over een gleuf in het midden tussen beide matrassen, dit hebben wij niet ervaren en ik vond ze beiden perfect slapen. Zonder gleuf gedoe. Wij slapen ook altijd samen in het midden dus weet niet wat anderen daarmee hebben hoor! Wij hebben onze matrassen liggen op een elektrische lattenbodem, geheel van hout.

De service van Energie+ is geweldig. Als je een probleem hebt of vraag wordt die direct beantwoordt door Energie en zij doen er alles aan om tot een goede oplossing te komen. Ze leveren niet alleen matrassen, maar doen heel erg hun best om je op allerlei manieren tegemoet te komen. Bij het eerste matras zaten bij mij die festonneer randen en die vond ik irritant en direct bood Energie+ een oplossing om een andere tijk te leveren, die van het Medi- activ matras. Ondanks dat je in principe één keer 14 dagen mag proef slapen op één soort Energie+ matras heeft Energie+ voor ons, omdat wij helemaal het verkeerde matras hadden besteld, toch aangeboden dat wij ook mochten proef slapen op het Medi- activ matras.

Dat vind ik een geweldige service! Zelf heb ik nog nooit een bedrijf meegemaakt wat zich zo in de wensen van hun klanten verdiept! Proficiat Energie+. Als je een M- line matras koopt, dan kun je niet 14 proef slapen en je hebt dan wel 10 jaar garantie waarvan 5 jaar volledig, maar als je na een maand zegt dat je het matras te hard vind, dan mag je hem omruilen….dat kan, ...maar je moet wel bijbetalen, tja en dat is wel minder, want die matrassen kosten ook nog eens veel duurder dan de Energie+ matrassen en kwalitatief voldoen ze perfect! Goede koop en perfecte service. Energie treuzelt niet maar onderneemt direct actie voor de klant en dat willen de mensen! Energie+ Succes! Als een bedrijf goed zijn best doet dan verdiend het ook een pluim!

en nog geen seconde spijt!
hartelijke groet,
Méjid & Janny Hamrit

Aan het eind van 2009 heb ik de klacht over onze (2×0.70×2.00) kenbaar gemaakt op dit forum.
Er werd meteen gereageerd met de mededeling dat de matrassen zonder pardon omgeruild werden voor één matras van 1.40×2.00m.
De monteur zou ons bellen. Hierop heb ik, bljikt nu enigszins voorbarig, een zeer enthousiaste reactie op dit forum geplaatst.
De monteur heeft nooit gebeld. Begin 2010 nog maar eens een mail gestuurd: sorry van de firma, monteur heeft nieuwe opdracht gekregen. Monteur belt nog steeds niet.
Uiteindelijk een aantal weken geleden maar eens zelf de monteur gebeld: nee, u was niet bereikbaar. (ik had in het garantieformulier aangegeven, dat ik op mijn werk mijn telefoon niet kan opnemen, dus dan inspreken op voicemail) Ik heb van de monteur géén telefoontjes gehad en er is al helemaal niet ingesproken op de voicemail.
De nieuwe matras is teruggestuurd. Hij had het op kantoor doorgegeven, dat ik niet bereikbaar was. Kantoor heeft geen enkele actie naar mij toe ondernomen om dat te checken!!!
Ik mail dus opnieuw met de klantenservice. Met de mededeling dat ik nu al een half jaar op de bank slaap, omdat of mijn man, of ikzelf in de geul tussen de matrassen rol. Met als gevolg ernstige rugpijn. (op de bank nergens last van!!!)
Geen antwoord op de mail. Na een week nogmaals gemaild: dan wel antwoord.

De mijnheer van de garantie-beoordeling belde wel. En heeft ook ingesproken op de voicemail. En hij is teruggebeld.
U zult begrijpen, dat ik dit geen fatsoenlijke manier van omgaan met de klacht vind. En waarschijnlijk zal Enery+ nu gaan zeggen, dat IK eerder had moeten reageren oid.
Maar misschien is dat wel een aanname niet opgaat? Ik weet het niet meer met Energy+.
Ik vind het niet reageren, of erg laat, van én de monteur zeer kwalijk.
En oja: ik bén bij de dokter geweest met de rugpijn en heb géén afwijking aan mijn rug.

Op 14 april komt de garantieman. Ik ben erg beniewd naar wat hij te zeggen heeft. Wordt vervolgd op dit forum…

Maaike Berensfreise
Jabeek

Laat mij dan maar de spits af bijten van dit blijkbaar toch gevoelig onderwerp. De o zo vervelende overgang.
Er werd zelfs naar ervaringen met betrekking tot het E+ matras én dames in de overgang gevraagd las ik ergens.
Nu, deze mevrouw van 54 is in de overgang en slaapt inmiddels ruim 3 weken op het matras en denk dus dat ik er nog heel weinig van zeggen kan.
Maar een mening heb ik wel! En dat is dat het volgens mij helemaal niets uitmaakt waar je op ligt wanneer we het hebben over erg vervelende overgangklachten, zoals de beruchte opvliegers.
Tientallen! Wat zeg ik? Honderden soorten matrassen zijn er. Een opvlieger is een opvlieger. En is en blijft vervelend.
Ik ben gezegend met 8 geweldige, oudere schoonzusters met allemaal hun ervaringen met overgangperikelen. En als je een vapeur hebt, wil je het liefst in je blote niksje buiten gaan staan om af te koelen. Of tenminste het dekbed door de slaapkamer schoppen. Als je in een stad op een flat woont, is dat wat moeilijk. Je gaat niet bloot op het balkon staan. Maar woon je in the middle of nowhere dan ga je lekker even buiten staan. (En ik heb een heerlijke afgebakende tuin!)
Ik wil niet eens meer weten hoeveel soorten matrassen er zijn! Gek word ik daar van! Toen ik las “hernia matrassen” dacht ik ‘nu slaan bij de matras-mensen écht de stoppen door!’ Binnenkort anti-overgang-matrassen??? Matrasverkopers zijn geen artsen en mannen weten niets van de overgang! Overigens opvliegers krijg je niet alleen in bed! Maar net zo goed als je in de rij van de kassa bij de supermarkt staat.
En als jullie grote moeite hebben met die zogenaamde opvliegers, schroom dan niet naar dat ene tabletje te vragen. Die waar bijna alle huisartsen zo fel op tegen zijn. En alleen maar dingen zeggen waar ze geen verstand van hebben. Dat tabletje, ik noem de naam niet, heeft aanzienlijk meer vóór dan nadelen. Voor zoiets ga je naar een specialist en niet naar een huisarts. En nee ik ben geen specialist maar heb wel enorm veel vertrouwen in mijn specialist!
Kom op dames. Barst los. Ik houd wel van een pittige discussie!
gr.
(oma) Janny

Wat een verrijking die geweldige Energie+ matrassen in je bezit te hebben.1e nacht was wel erg wennen. Zelf last van krampen gehad, ja andere houding door die nieuwe matras.Na 2e Nacht zeiden mijn man ik, heerlijk geslapen, geen rug klachten en ik geen kramp meer, in diepe slaap en geen last meer van die rug!

Huiverig heb ik eerst alle recenties gelezen, deze waren allemaal zo enthousiast dat wij toch maar hebben besteld, waarom?, je mag14 dagen proef slapen. Nou dat is echt niet nodig, die matrassen liggen zo super dat na 3 nachten helemaal niet meer gedacht wordt de matrassen weer weg te doen, moeite hebben wij wel met opstaan ‘smorgens op, zo heerlijk liggen die Energie+ matrassen.Mijn man is wel heel erg tevreden. Als hij in bed stapt slaapt hij al bijna met de gedachte, oh lekker weer zonder problemen de nachtrust ingaan.

Zou dus zeggen, twijfel maar niet en bestel deze heerlijk slapen matrassen.Wat ook zo enorm super goed geregeld is, moest doordat wij ieder een andere matrasmaat hebben, apart per internet bestellen. Na de bestelling een mail gezonden dat ik graag één factuur wil. Nog geen 10 minuten later al een keurige mail met nieuwe factuur, een pluim voor deze SUPER service.

Hallo allemaal,

Wat ik jammer vind, is dat mensen na de aankoop van hun matras niet eens ‘af en toe’ van zich laten horen, maar alleen met klachten en/of problemen.
Zo zou ik meer willen weten over het wassen van de tijk waar ik enorm tegen op zie! Voor mijn “gevoel” hoor je zoiets niet te wassen. Ik heb nog niet eens onder de rits gekeken zo bang ben ik iets stuk te maken.
Een keer deed ik een afritsbare hoes van een matras in de was die er ik vervolgens met geen mogelijkheid weer om kreeg! Ergens las ik dat na 3 jaar de traamschuimlaag was ingescheurd. (dit is overigens keurig onder garantie afgehandeld) Is dit dat niet beschermd met een “netje”? Zoals ik zei ‘ik kijk niet eerder voor het móet!’ (en ik doe het heus wel in de was na 3 maanden)

Verder had ik de garantie graag vermeld zien staan op de factuur. Daar vraag ik altijd naar bij grotere aankopen.

m.vr.gr.
Janny
Of ik vraag eventuele “beloftes” te vermelden voorzien van een handtekening van een medewerker/ster.

Hoi,

Ik slaap sinds gisternacht op de energy + matras…

Is het normaal dat ik heel slecht heb geslapen???

Wat voor kussen is goed voor dit matras? Want ik heb echt slecht geslapen.. Nog slechter dan op mijn eigen matras

Groetjes Q

Bij het zusterbedrijf Medi active hebben we de afgelopen 1.5 week gebruik gemaakt van de mogelijkheid om proef te slapen op hun medi active traagschuimmatras.

We waren op zich toe aan een nieuw matras en ik ben dus al een tijdje gaan rondkljken op internet. Het thema traagschuim komt natuurlijk uitgebreid aan bod en na zoeken, lezen nog meer zoeken en lezen hebben we dan toch besloten om voor het media active matras te gaan.

We zijn voor 2 matrassen 1×2 meter gegaan met lattenboden en set poten en liefdesbrug. We hebben ook gekozen voor het ultra fresh schuim dat ook wat stugger zou moeten zijn sg65 tegen sg50

Alles werd een kleine 2 weken terug netjes geleverd. Het matras zag er van buiten toe op de eerste indruk goed uit, lekker dik en alles wat mooi verwerkt.

De lattenbodem vond ik eigenlijk wat minder. alles was van hout, ook de dragers en ik had dit toch van ijzer verwacht. De pottenset gemonteerd en hoewel het ging, bleef 1 pootje toch wat scheef staan. maar vooruit alles waterpas gezet en dat ging wel goed met de draaibare poten.Wel jammer dat de houten lat in het midden absoluut niet waterpas stond, misschien vanwege torsie door het toch wat flexibelere houten frame.

Matrassen er op liefdesbrug ertussen (leuk ding trouwens), hoeslaken en slapen maar.

De eerste indruk was dat je wegzakte in het matras, ging je op je kont zitten zakte je meteen weg. Het matras voelde dus heel wat stukken zachter aan als ons normale schuimmatras. Maar vooruit het zal wel anders liggen en het moet wennen. De eerste nacht was dus niet echt lekker, onrusting geslapen en zowel mijn vrouw als ik stonden niet echt lekker op. Dit herhaalde zich echter een aantal nachten met als uitkomst dat mijn vrouw pijn in haar rug had en ik er ook niet vrolijk op werd.

Mijn vrouw heeft het normaal vrij koud en ligt vaak met een electrisch matje op het matras te slapen. Bij dit matras was dat niet nodig het was voor haar zelfs warm. Ik daarintegen heb het vrij snel warm en op dit matras, ondanks dat het niet warm hierboven is (maart)werd ik iedere ochtend zwetend wakker.

We hebben het matras los op de lattenboden liggen. Een zijsteun zou niet nodig zijn was ons verteld. Het matras met de hoofdkant tegen de muur en links ook. Desondanks heb je zeker een steun nodig als je geen bedombouw hebt. Het matras schuift dus wel degelijk waardoor de liefdesbrug ook weer scheef ligt of wegzakt.

Onze conclusie was dan helaas ook niet volledig positief. Het matras voelde gewoon warm aan, we hebben beide last van rugpijn na een paar dagen slapen. We maken dus van de mogelijkheid gebruik om het matras, lattenbodem terug te sturen. Helaas is dit type matras voor ons dus geen goede keuze.

Het 14 dagen kunnen proefslapen is wel een goede optie omdat je er dus nu achter kan komen of het idd goed slaapt. Ik las wel ergens dat je er aan moet wennen maar 7 dagen slecht en warm slapen zal het slecht slapen niet veranderen.

Geachte lezer

Op maandag 8 maart hebben wij 2 matrassen (90×210) + 2 kussens besteld bij Energie +
Vandaag 15 maart is de bestelling afgeleverd door een Koeriersdienst volgens gemaakte afspraak
Tot op heden zeer positief hoe alles is verlopen en gaan nu de matrassen en kussens uitproberen
en hopen dat het ons zal bevallen en in afwachting hiervan verblijven wij

Mvgr J & D

Dag 1. De bedden zijn er- liggen er- en wij hebben geslapen. Beiden hebben we goed geslapen. Ik zou liegen wanneer ik anders zou zeggen en dat is niet mijn stijl.
Ik ben kritisch dat weet ik maar dat komt omdat ik lang genoeg in de autowereld heb gewerkt om te weten hoe verkopers (kunnen!) zijn.
Tot vandaag was al mijn stress voor niets. Alles netjes geregeld door aardige mensen (je zult maar de hele dag aardig moeten zijn!!) en vriendelijke heren die de bedden bezorgden brachten ze op mijn verzoek, omdat ik een korset draag, ook even naar boven. Vervolgens weet ik dan als dochter van een taxichauffeur dan wat mij te doen staat!
Zelfs een verzoek van mij, waar ik niet op had gerekend, werd ingewilligd! Dank. (niet meer hierover)
Fijne dag!
gr. uit Delfzijl

D.w.z. ik lig er over 5 minuten. In sneltreinvaart hoeslakens her en der geleend (alles is gesloten op maandag) , want het matras is dikker dan dik en niks past.
Maar…
ik ga NÚ proefliggen! Tot morgen!

Wij zijn eerst in de testwinkel te Veenendaal geweest, waar we zeer vriendelijk werden geholpen.
Geen opdringerige verkoper, maar een kundige medewerker. Uitgebreid uitleg(en koffie) gehad en een keus
gemaakt. De voorwaarden zijn transparant en klantvriendelijk.Op de afgesproken datum, in zeer zware sneeuw! werden de matrassen geleverd.
Nu 14 dagen proefgeslapen.
Ik kan niet anders zeggen als dat ze ons erg bevallen, een verademing na onze oude matrassen.
Het comfort is enorm, zowel van de “harde” ,als de wat “zachtere”.
Geen rugpijn of knellend gevoel in armen of benen meer.
Dit hadden we beslist eerder moeten doen.
Kortom: een zeer tevreden gevoel en een aanrader voor iedereen die op zoek is naar nieuwe matrassen.
Complimenten!!.

Wij slapen nu ongeveer een half jaar op een energy+ matras. We kunnen niet anders zeggen dan dat het heerlijk slaapt! Je wordt ’s ochtends heerlijk ontspannen wakker, terwijl ik er anders altijd eerder uitmoest door de pijn in mijn rug. De service is ook prima, kortom: een aanrader!

Hallo,

Een paar dagen geleden is mijn energie+ matras geleverd, en tot nu toe slaap ik er lekker op. Bij aanvraag van de matras heb ik gevraagd voor een Vifit traagschuim Ultrafresh matras. Hoe kan ik nu zien of deze nu ook geleverd is, of dat ze de standaard matras hebben geleverd? Kan je dit zien aan de kleur van het traagschuim?

wij slapen ongeveer 2 maanden op deze matrassen en wij zijn bijzonder tevreden, nog nooit zo lekker geslapen.
energy+ komt zijn afspraken stipt op tijd na, dus de service is prima in orde.
ik kan niet anders zeggen dat deze deal een 10 waard is!

Ruim een week geleden zijn – keurig volgens afspraak – onze 2 nieuwe Energy+ matrassen geleverd voor de proefperiode. Hoewel de proefperiode 2 weken bedraagt, zijn wij er al uit: we houden ze!

Uiteraard is niets zo persoonlijk als slaapcomfort, maar zowel mijn vrouw als ik worden duidelijk beter uitgerust wakker, vinden de matrassen goed liggen (goede ondersteuning), en lijkt mijn vrouw (wellicht nog wat vroeg voor een oordeel hierover, maar toch) minder last te hebben van haar schouderklachten.

Last but not least is ook de grotere dikte van de matrassen (t.o.v. onze oude matrassen) prettig bij in- en uit bed stappen.

Vooralsnog 2 zeer tevreden Energy+ klanten dus!

Ls,

Sinds een jaar of 3 slaap ik op een Energy+ matras. De matrashoes moest weer eens gewassen worden toen ik zag dat het traagschuim van mijn matras aan de zijkant was ingescheurd. Een duidelijk geval van garantie zou je zeggen, maar je weet het maar nooit.

Ik heb gelijk gebeld met het bedrijf en werd door een heel vriendelijke mevrouw geholpen. Geen discussie dat ik de matras niet goed zou hebben gebruikt of dat ik op een andere manier verantwoordelijk zou zijn voor het probleem. Vrij snel werd een nieuwe matraskern geleverd. Ik was blij verrast door de snelle en goede service. Ik geniet nu nog meer van mijn matras. En dat mag ook wel eens worden gezegd.

Marijke

Ook wij kochten beiden een energy+ matras.Ik zelf kon er heel goed aan wennen ,mijn vrouw kon er niet aan wennen en heeft na 14 dagen proefslapen geruild voor een mediActive-matras.We zijn beiden zeer tevreden over de service en de matrassen

Kort geleden na enige winkels bezocht te hebben en matrassen bekeken te hebben uiteindelijk voor energie+ gekozen. Inmiddels matrassen precies volgens afspraak ontvangen.

De matras is in mijn optiek goed. Met name als je plat op de rug ligt voel je goed dat je wervelkolom voldoende tegendruk krijgt. In mijn optiek is de matras niet te hard en ook niet te zacht en slaapt derhalve comfortabel.
Conclusie: een goede matras voor een redelijke prijs.
Hoe de matras op langere termijn zal bevallen is altijd afwachten volgens mij.
Als de testen van TNO kloppen moet dit ook geen probleem zijn.

Wij hebben nu sinds 11 maanden een energy+ matras. In het begin een weekje rugpijn, maar hierna ging het prima, maar toen was het natuurlijk ook winter. Rond de zomer tijd begonnen mijn man en ik weer beiden met lage rugpijn op te staan, dit duurde ettelijke maanden en werd steeds vervelender. Nu het weer kouder is buiten, en het matras harder blijft ’s nachts, is spontaan de rugpijn verdwenen.

Kan het zijn dat ons matras te zacht is?

Ik wilde even reageren. Ik heb een aantal matrassen van energy+ gehad en weer terug moeten sturen om dat ik er niet op liggen kon ivm spierreuma verkalking enz.. Ze hebben alles geprobeerd en niks was hun teveel. Ook erg vriendelijk per tel ondanks dat ik weer moest zeggen deze lukt ook niet.

Toch wil ik iedereen erg bedanken die mij op welke manier dan ook geholpen heeft. En weet ook, deze service vind ik bijv. hier in de winkels niet. Vind erg jammer dat het niet is gelukt bij energy+.

De matrassen zien er erg goed uit. Dus twijfel niet om eerst bij hun wat te proberen. Ik ben ondanks dat het niet gelukt is vol lof over energy+ en zal zeker deze ervaring doorgeven aan mensen die een matras willen kopen.

Ondertussen lig ik weer op mijn oude matras. Nu maar zien wat ik kan vinden. Weet ook zeker niet voor die prijs van energy+. Nee je bent wel 500,- meer kwijt voor ongeveer het zelfde als van energy+.

Dank jullie gr annie

Wij zijn naar de test shop in Diessen geweest om eens te voelen en te zien hoe de matras eruit ziet. Naar aanleiding van wat we gezien en gevoeld hebben de matrassen besteld. Woensdag 4 december zijn de matrassen geleverd, kom na mijn werk s’avonds thuis en natuurlijk meteen naar bed, het proefslapen kan beginnen.

Wat schets mijn verbazing als ik in bed kruip, harde matrassen, dit is niet wat we in Diessen hebben gevoeld. Afgelopen zaterdag zijn we naar Alphen gereden om daar nogmaals te voelen hoe de matras daar ligt en de matras lag zacht net als in Diessen maar niet zoals de matrassen thuis. Nu hebben ze in Alphen ook de duitse variant liggen en deze ligt net zo hard als de matrassen die we thuis hebben. Maar als je in de tijk kijkt hebben we een nederlandse matras, creme kleurige schuim om de pockets, duits grijs, heb ik ergens gelezen.

Waar wat fout is gegaan maakt niet uit, woensdag 14 december worden de matrassen omgeruild en mogen we het weer 14 dagen proberen.

Wij waren wel heel verbaasd over de hardheid van de matrassen want iedereen op het forum heeft het over hoe zacht de matrassen liggen en ik heb geen een opmerking gezien over de hardheid van de matrassen.

Zondag de matrassen weer omgeruild met onze oude matrassen omdat het echt te hard is waardoor we last hebben van onze rug, schouders en heupen.

Ik kijk uit naar 14 december:-) ben benieuwd.
Update volgt na 14 december.

Bestelling referentienummer: 207540 (76599)
Nadat we besloten hadden om te gaan proefslapen en de datum bekend was dat de matrassen en kussens geleverd zouden worden was het afwachten.
Precies op de dag werden de matrassen en kussens geleverd (perfect)
Na 4 dagen moest ik met spoed opgenomen worden in het ziekenhuis en daar ging mijn 2 weken proefslapen in rook op.
Mijn vrouw neemt contact op legt de situatie uit en er werd meteen gezegd dan verlengen we de proeftijd wel (KLASSE).
Na 12 dagen op een ziekenhuismatras te hebben geslapen ben ik weer thuis en ik moet zeggen dat het een zegen is om op mijn energie+ matras te slapen.
We hebben beide geen last meer van nek en rugklachten en zeggen met een gerust hart, stuur de rekening maar en we gaan aan iedereen jullie matrassen aanbevelen.
Frans en Jeanette vd Kerkhof

Wij zijn op op zoek naar 2 matrassen en kwamen ook op deze site uit. Ook eens bij matrassen vergelijken gekenen en helaas geeft energy+ hier slechte informatie

Zo je je dat men bij m-line en medisch matras aangeeft dat deze 7 / 8 cm Hoogwaardig visco elastisch schuim hebben.

Bij hun eigen product lees ik alleen maar Hoogwaardig visco elastisch schuim. Het kan toch niet zo zijn dat men zelf niet weet hoe dik deze laag is. Op de website kan ik de dikte hiervan ook niet echt vinden.

Men heeft een sg50 en een sg65 traagschuim begreep ik maar de dikte ?

Kom op mensen informeer de klanten nu eens duidelijker.

Beste,

Wanneer jullie zeggen de laagste prijs aan te bieden, dan kan ik dat alleen maar bevestigen. Ik heb de laatste weken een groot aantal winkels bezocht waaronder jullie testshop in Zwolle afgelopen zaterdag. Het prijsverschil met merken als M-Line en Auping is enorm. Maar ook minder bekende merken zijn nog altijd duurder dan jullie matras. En de kwaliteit…...die ga ik nu zelf testen tijdens het proefslapen. Dit proefslapen vind ik overigens een uitvinding. Tot zo ver ben ik overtuigd.

Groeten, Marlies

Geachte Heer,

Ik heb nu 4 jaar de slow-motion M-line II en heb inmiddels mijn matras op laten halern door de leverancier hier inde omgeving.
Deze matras zou opgestuurd worden naar de fabriek en ik heb zojuist vernomen dat de matras gewoon nog goed is.

Mijn vraag aan is het volgenden:

Kan het zijn dat het traagschuim (bij de M II) met de jaren afneemt.? Ik heb namelijk totaal geen nachtrust meer Ik slaap hooguit nog maar een paar uur aaneengesloten en dan de hele nacht heel onrustig.
Verder heb ik het bloedheet op deze matras. Kan dat zo zijn.?
Bij onze dealer verkopen ze geen M II meer.
Is het nu zo dat bij de M III en M IV de materialen anders zijn en qua warmte ook anders?

Ik ben echt hopeloos want wat kan ik nu het beste doen?

We hebben nu precies 14 dagen geslapen op de matras, Ik had al een paar weken pijn in mijn heupen, na een paar dagen op de nieuwe matras geslapen te hebben, werd het steeds minder hij slaapt super en van rare luchtjes van de matras is bij mij helemaal geen sprake, We wisten al heel snel,,dit is het,,Ook super dat door de tweepersoons matras eindelijk die hinderlijke naad in de midden weg is,
Door dat we hem 14 dagen konden uitproberen hebben we meteen besteld, wat een service!
Hadden we veel eerder moeten doen!

Nou, onze veertien dagen proefslapen op de energy plus matrassen zitten er op.
Vanaf de eerste nacht sliep ik er in alsof het een zalig nestje was.
Nou heb ik verschillende lichamelijke aandoeningen en heb ik altijd pijn. Vroeger werd ik na het slapen helemaal brak wakker van alle extra pijn in mijn lijf. Nu kom ik bijna fris en vrolijk mijn bed uit.
Voor mij was het dus de eerste beste nacht al beslist dat ik de matras zou houden.
Eigenlijk slaap ik met een anti-huisstofmijt om de matras, maar omdat het zo’n gedoe is om ze er omheen te doen, had ik ze nog niet erom heen gedaan. En tot nu toe merk ik nog niets van mijn ernstige huisstofmijtallergie.
Het enige is wel dat de matrassen een nogal chemisch luchtje hebben, daar moet je aan wennen en ik hoop dat dat luchtje mettertijd wel verdwenen is.

Voor mijn man was het een ander verhaal, die heeft echt een ruime week moeten wennen aan het andere matras voordat ook hij kon zeggen dat hij daar lekker op lag.
Ik merkte het wel aan hem hoor, hij sliep veel rustiger dan anders en ook heel maf, hij snurkte ook minder!

Deze matrassen zijn echt aanraders!

Ik slaap nu zo`n 3 a 4 maanden op de Energy+ matras 140×200, duitse versie en ik ben toch wel weer blij dat ik `s avonds lekker kan slapen.
Doordat ik rondom de 125 kilo weeg ligt deze matras echt heel lekker, ik heb voorheen altijd mijn vraagtekens gehad over alle matrassen, omdat het een hele investering is voor aanschaf.
En iedereen zijn producten wil verkopen over de ruggen van mensen.(letterlijk en figuurlijk wel te verstaan)
Maar ik kan van Energie+ zeggen dat ze de zaak niet bedonderen en mensen ook niet verkeerd voorlichten.

Vandaag heb ik zonet mijn matrashoes in de wasmachine gedaan en laat hem nu op 60 graden draaien vanwege huisstofmijt allergie.
Nu nog ff afwachten hoe hij eruit komt, maar ik heb er vertrouwen in dat dat ook goedkomt!!

Deze matras, vind ik, heel erg goed en ik slaap daar een stuk rustiger en ontspanner door, daarnaast, vind ik, de 14 dagen testperiode ook een geweldige mogelijkheid om te zien of de matras wel bij me past.
In het begin was het inderdaad wennen en nu….....zou ik niet anders meer willen.

Ook vanwege deze forum wil ik mensen zeggen:
Gewoon doen en uitproberen…...baat het niet dan schaadt het ook niet!!

Een heel tevreden klant.

Sinds ongeveer 2 maanden slaap ik op jullie matras. Service prima. In het begin lag mijn matras heerlijk, mijn man heeft het matras ingeruild voor de duitse variant. Ik kreeg dus zelfs 4 weken proeftijd! Super dus. Maar nu lijkt het of mijn matras steeds zachter wordt en heb ik af en toe last van mijn rug. Ik moet wel zeggen dat mijn schouderklachten helemaal verdwenen zijn dus ja….Klopt het dat het matras zachter wordt na een aantal maanden?

Ik heb veel last gehad van pijn in de rug/nek en heupen. Het matras waar wij op lagen waren € 1.400.- p/st.

Dus ik was na veel uitzoeken bij Energy+ uitgekomen, maar wel erg sceptisch ivm prijs/kwaliteit verhouding.

We hebben de matrassen nu bijna 2 weken en we slapen en slapen Zzzzzz.

Ik heb geen last meer van mijn rug/nek en heupen en mijn vrouw is niet wakker te krijgen:-)

Ik heb ook erg getwijfeld,maar dit dient iedereen gewoon doen! 14 dagen op proef,wat kan je gebeuren!

Onze proeftijd zit erop.Al na 3 dagen had mijn man besloten dat hij dit bed niet meer wou terugsturen.

Hij had voordien erge rugpijn, er werd zelfs een scanner gemaakt, maar die toonde geen erge problemen aan. Hij moest dus naar de kiné voor 9 beurten maar na 14 dagen energy+ en wat soepelheids oefeningen heeft de kiné verklaart dat hij genezen is. Ons vorige bed was zeer zacht en waarschijnlijk was dit de oorzaak van de pijnlijke rug.

Ook het hoofdkussen bevalt hem goed. Hij slaapt nu zonder problemen tot 7 uur waar hij voordien rond 5.30 uur wakker lag.

Ik lag vroeger steeds te transpireren en dat ben ik nu kwijt. Ik heb schouder operaties gehad en had steeds pijnlijke armen, ook dat is verdwenen, maar ik heb het wel wat moeilijker met mijn rug. Steeds een stram en een beetje pijnlijk gevoel bij het opstaan. Hoop dat dit betert daar ik dit W.E. nog in andere winkels de matrassen ben gaan bekijken maar die lijken mij veel minder goed dan mijn Energy+.

Beste,

Mijn antwoord op deze vraag is nee. Onze proefperiode zit er op. Uitstekend geslapen tot nu toe. Wat jullie beloven op de website maken jullie volledig waar. Ik ben blij verrast. En dat mag ook wel een gezegd worden. Mijn advies: Ga zo door.

Groeten, Hans

Beste lezers,

Op 28 september voor het eerst proefgeslapen op zowel het kussen als het matras, we moeten wel even zeggen dat deze beide een vreselijke lucht bevatte toen we ze uitpakten. Maar slapen doe ik er goed op ik heb namelijk een Hernia op dit moment en de pijn is niet erger geworden dus ik slaap goed. Mijn man daarentegen kreeg een paar dagen later ontzettend last van zijn rug en slaapt sinds een paar dagen gewoon weer op zijn oude matras en heeft nu geen last meer maar we gaan toch nog voor hem de duitse versie proberen, misschien is het probleem dat hij graag op zijn buik ligt, maar daar horen jullie later nog wel van.

vriendelijke groet,
fam. Hilhorst

We waren al een tijdje op zoek naar een goed matras. Het is wonderlijk hoe de ‘traditionele’ beddenwinkels het voor elkaar krijgen om je binnen 10 minuten te laten denken dat 4000E voor een bed eigenlijk niet zo heel duur is.

Uiteindelijk hadden we een serieuze kandidaat gevonden: een bed van MLine met verstelbare bodem en 2 SlowMotion IV matrassen. Kosten: E3400,. (showroom model ipv E5700, cataloguswaarde)

Thuis gekomen toch maar even aan het Googlen geslagen en al snel de ‘14-dagen-uitproberen’ matrassen gevonden. Het matras van Energy+ sprak ons het meest aan omdat dit veel lijkt op de SlowMotion van M-Line.

Donderdagavond dan toch maar gebeld en tot onze verbazing was levering de maandag erop al mogelijk. Uiteraard gebeurde dat ook en vanaf maandag heerlijk geslapen op het Energy+ matras!

Omdat we wat extra spullen hadden besteld die niet nodig waren hebben we deze na een paar dagen teruggestuurd. Het ging in ons geval om een potenset en zijbeugels, deze hebben we vervangen met het Hopen ledikant van IIKEA. Deze spullen konden we kosteloos terugsturen naar een antwoordnummer.

Na 10 dagen besloten het matras te houden want het ligt echt heel erg lekker!

De rekening kwam een paar dagen na het verstrijken van de proefperiode; de teruggestuurde spullen waren hier netjes in verwerkt.

Al met al, het lijkt bijna te mooi om waar te zijn maar het is gewoon goed! :)

Een tijdje geleden naar Zwolle geweest om daar met eigen ogen de matrassen te zien, en even te proberen. We werden daar prima en keurig geholpen en besloten tot het proefslapen. Alles werd prima zoals afgesproken geleverd. De proefperiode zit er inmiddels op, en ik kan u zeggen we hebben spijt.
Ja spijt dat we dit niet eerder gedaan hebben, want de matrassen en kussens bevallen prima. Nu pas merk ik wat een verschil een goede matras uit maakt. Kortom, een zeer tevreden klant.
Energgy+ bedankt.

wij hebben onlangs 2 matrassen besteld om ze 2 weken uit te proberen. dit vinden wij al uniek dat dit zo maar kan en als het matras niet bevalt dat je hem kosteloos retour kunt doen. nu hadden wij de 2 matrassen enkele dagen getest maar mijn vrouw kreeg toch weer last van haar rug, of dit nu komt door het matras of dat het medisch is weten wij nog niet maar ze moet voor behandeling weer een andere blokkadespuit halen(de eerste heeft volgens de specialist niet het gewenste resultaat). wij hadden reeds aangegeven om de matrassen retour te doen toen mijn vrouw aangaf dat ze er beter op kon slapen dan onze eigen matras dus heb ik contact gezocht met energie plus en alles uitgelegd en of wij niet toch nog iets langer de matrassen konden proberen. zij kwamen zelf met het idee om de proefperiode met 2 weken te verlengen om er zo achter te komen of het voor ons de juiste matrassen zijn en mocht dat niet zo zijn dan kunnen ze alsnog kosteloos retour. ik vind het ronduit een perfecte service en ben erg blij met het feit dat ze meedenken om het probleem te verhelpen. ik heb nog nergens zo’n goede service meegemaakt.

Wij hebben onze matras ongeveer een jaar. Wij hebben nog altijd last van zweten ( wat we vroeger niet hadden ) en mijn man heeft last van rugpijn . Ik vind het ook niet ideaal zo in uw matras liggen, ik heb ook nog altijd een verveeld gevoel. Ook de spleet tussen de twee matrassen hebben wij ons al beklaagd.”

— aelbrecht filip (filip.aelbrecht@pandora.be) said about 3 hours ago Edit | Approve | Delete

Beste mijnheer, mevrouw,

Ik wil u graag via dit bericht bedanken voor uw uitstekende service-na-verkoop !!
De erg professionele wijze waarmee u uw cliënteel benadert heeft zonder meer indruk gemaakt !

U mag er zeker van zijn dat wij u, waar we kunnen, zullen aanbevelen. Trouwens de nieuwe matrassen liggen erg lekker.

Met vriendelijk groeten,

Nico Jans
Sportlaan 61
3650 Dilsen-Stokkem
>

Wij hebben de matrassen van Energy+ nu ongeveer vier jaar. Mijn man slaapt er prima op, maar voor mij blijkt het te zacht. Mijn man is een zijslaper, ik een buikslaper. En ik heb dus vrijwel altijd rugpijn bij het opstaan. Dit had ik niet na de eerste twee weken…balen dus, ik ga op zoek naar een ander matras.

Beste,

Ik had al het idee dat een traagschuim matras niet zo duur hoeft te zijn als Mline en Tempur. Na zoeken op het internet heb ik diverse bedrijven gevonden die gelijkwaardige producten aanbieden voor veel lagere prijzen. En waar je het nog mag uitproberen ook. Nadat ik een aantal websites heb bezocht, uiteindelijk voor Energie gekozen. Waarom? De website en het forum vind ik helemaal top. Ik slaap sinds 1 week op de matras met ultrafresh traagschuim. Super, ik kan niet anders zeggen.

Groeten, Roger

Enige tijd geleden heb ik voor mijzelf een energie matras op proef gekregen, het was een lekkere matras, mijn vrouw heeft er ook een paar nachten op geslapen en wilde er ook een, maar zij wilde liever een energie ultrafresh (anti-allergiematras).

We besloten toen maar twee ultrafresh matrassen te bestellen en de energie standaard ging terug. Na enige tijd slapen vonden we de energie ultrafresh zachter dan de standaard. Ik moet echter na een aantal rug operaties op een hardere matras liggen dus was de ultrafresh voor ons helaas geen optie.

We hebben weer twee standaard matrassen besteld en de ultrafresh versies gingen terug. Een hele operatie maar dankzij Energie Company geen enkel probleem.

Nu doet zich het volgende voor, er schijnt een verschil in hardheid van matrassen te zijn tussen Nederlandse/Belgische en Duitse/ Oostenrijkse matrassen. Nederlanders en Belgen slapen het liefst op een soepele matras en Duitsers en Oostenrijkers op een stuggere matras. Omdat ik voor mijn rug op een hardere matras moet liggen heb ik een vraag hierover bij de helpdesk neergelegd en geloof het of niet, ik mag hem weer omruilen.

Ik weet niet of u wel eens zo’n ervaring heeft gehad met het aankopen van een produkt, nou ik niet. Dit is geen normale service, maar absoluut de beste service die ik ooit gekregen heb, ik ben hier erg dankbaar voor en gezien mijn rugklachten weer een stuk hoopvoller naar de toekomst.

Ed Leentvaar

Hoewel ik in eerste instantie vrij sceptisch was over het bestellen van een matras via internet moet ik zeggen dat Energy+ mij wel heeft verbaasd in positieve zin. Ik heb een Energy+ matras besteld en deze is op afspraak afgeleverd. Na 1 week heb ik een mail gestuurd om het matras weer op te halen. Ik vond het matras wel lekker liggen naar het was te zacht voor mij. Dus contact opgenomen via de mail en een matras van duitse makelij besteld die volgens het forum wat harder is. Binnen een week had ik het nieuwe matras in huis en kan ik weer opnieuw twee weken proefslapen. Het duitse matras is in ieder geval voor mij en voor anderen een aanrader. Ik slaap er in ieder geval echt heel goed op. Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van energy+ en ik kan het een ieder aanraden om op deze manier een mtras te bestellen en uit te proberen.

Mijn vrouw en ik hebben een tweepersoonsmatras bij u besteld. Dit is de standaard versie. Wij zijn nog in de proefperiode. Echter, wij hadden het idee dat, hoewel we ieder op onze eigen kant bleven, er toch een lichte kuilvorming in het midden ontstaat. We zijn beiden tussen de 70 en 77 kilo, dus daar zou het niet aan moeten liggen. Nu denken we erover om twee éénpersoonsmatrassen te bestellen, maar we kunnen ons voorstellen dat de spleet tussen de matrassen vervelend gaat zijn. Of is de harde versie een optie?

Met vriendelijke groet,

JH Riemer



Geachte heer Riemer,

Door een technische storing is het momenteel niet mogelijk ons antwoord op de gebruikelijke manier op het forum te plaatsen. Vandaar dat wij voor een toevoeging aan uw bericht hebben gekozen.

Inmiddels is er contact met u geweest. Wij hebben vastgesteld dat er geen kuilvorming in het matras aanwezig is. Uw voorkeur gaat uit naar een hardere matraskern. Daarnaast heeft u aangegeven het 2-persoonsmatras te willen omruilen voor 2 1-persoonsmatrassen.

Op korte termijn zal de door u gewenste omruiling plaatsvinden. Uiteraard mag u de nieuwe matrassen ook weer 14 dagen uitproberen.

Wij vertrouwen er op uw probleem naar tevredenheid te hebben opgelost. Indien wij u verder nog van dienst kunnen zijn, dan zien wij uw bericht met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groeten,

Hans Veenman, Energy+ Customer services

Hallo,

Wij slapen reeds jaren zééééééééér goed op de matrassen van energy plus.
Maar nu hebben we ook kunnen vaststellen dat de garantie op de matrassen zeer goed is.

Hierdoor kunnen we enkel het besluit nemen dat de mensen achter deze firma zeer eerlijk en correct zijn.

Dit wilde we even kwijt

Groeten

Fam Monnens Genk

Wij willen graag een Duitse matras bestellen, maar kunnen niet in het bestelformulier vinden hoe we voor die variant moeten kiezen. M.v.g. Monique

Hallo,

Wij slapen sinds drie weken op een M line IV matras.
Echter, het lijkt alsof de lichaamswarmte blijft ‘hangen’ waardoor wij niet goed slapen.
We hebben het erg warm (zweten). Met alleen een laken slapen helpt niet, dan is het bovenlichaam koud
en op het matras blijft het ‘heet’.
Hoe is dit op te lossen?

Wij hebben de bedden en matrassen nu reeds 3 maanden. We hebben ieder een 1 persoonsmatras wat wennen was, omdat we eerst in een klein bed (1.40 m) lagen. Op advies van de verkoper hebben we iets breder gekocht (1.60). We slapen heerlijk en worden sochtends uitgerust (vaak voor de wekker) wakker.
Ook het schoonmaken van het matrasovertrek is zo makkelijk. afritsen en klaar. Geen last meer van maagzuur (bovenstuk iets omhoog) en geen last meer van vocht in de benen (benedenstuk iets omhoog). Ik raad het dan ook iedereen aan.

Wij slapen nu een half jaar op de matrassen van Energy+. We hebben beiden een 1-persoonsmatras. De eerste 3 weken was wennen. Maar vanaf dat moment slapen wij fantastisch!!! Mijn man had bij ons vorige matras vaak last van zijn heup, maar sinds het Energy-matras helemaal niet meer. Ik heb artrose en hernia, maar heb vanaf het eerste moment heerlijk geslapen op ons nieuwe matras. Ik voel me niet meer zo gebroken als ik ’s ochtends uit bed stap. De matrassen liggen heerlijk, een beetje zacht maar wel overal ondersteuning. Ik kan iedereen het proefslapen aanbevelen!

Hai daar, ik heb nu 2 dagen op de duitse versie geslapen, man o man, wat ligt ie lekker.
Na de 1e avond had ik het gevoel of mijn rug op zijn plaats werd geschoven en ik de volgende dag al veel rechter liep.
Wel had ik last van mijn slechte slaaphouding voorheen en dat merkte ik ook de 2e dag toen ik opstond, vooral mijn onderrug.
Gedurende de 2e dag, vandaag dus, de 1 juli 2009, merkte ik ook dat ik veel fitter dan voorheen was op mijn werk.
Echt een pluspunt dus!!

Ik heb altijd wel getwijfeld aan al die verhalen, soms vond ik ze zelfs zwaar overdreven, maar ik ben blij met het proefslapen en ik weet zeker dat ik de matras houd na de 14 dagen proef.

Dus vandaag de 3e nacht in, zelfs zonder kussens ligt het matras nog heerlijk.

Beste mensen, ik zou zeggen probeer het, want ik had voorheen een matras van Ikea, waar ik zelfs de lattenbodem doorheen voelde.
Ik heb nu de duitse versie en die voldoet mij goed!!!

Geachte heer, mevrouw,

Graag willen wij de beide matrassen en het kussen weer laten ophalen.
De bezorging was trouwens uitstekend.
We hebben er nu een week op geslapen en we hebben beide al een week last van rugpijn.
Verder vinden we het draaien op het matras te zwaar en ze zijn te zacht.
We vinden het geweldig dat we ze eerst 14 dagen mochten uitproberen, anders waren we nu mooi verkocht geweest.
Bestelling referentienummer: 206328 (69001)

Esther

In maart hebben wij 2 matrassen besteld. We kregen antwoord op al onze vragen en werden naar grote tevredenheid geholpen, en nog elke avond is het een genot naar bed te gaan.

Wij zijn buitengewoon tevreden!

Vriendelijke groet,
Carla van den Berg

Als eerste wil ik even doorgeven dat de contact met klanten via het forum perfect vind. Dat geeft een gevoel van vertrouwen.

Ook wij moeten eraan geloven en nieuwe matrassen aanschaffen. Nu liggen we nog op een ikea bed met ikea matrassen. Ik heb al jaren last van mijn nek en mijn partner ervaart nu problemen met rug/e.d. Aangezien ons bed nog 140 breed is, willen wij sowieso een maat groter. Dan is het bestuderen van een bedombouw en matrassen.
Wij zjin erg gecharmeerd van de MLine matrassen, maar ik krijg meer gevoel bij partijen die zoveel dagen thuis laten testen zonder gevolgen. Bij Mline (via beterbed dan wel) is het niet volgens die regels, waardoor ik dan toch weer negatief gestemd raak. Je koopt geen suiker.

Enfin; Ik samen met mijn partner afgelopen zaterdag bij Alphen geweest, omdat ik op jullie site gezien had dat deze in de buurt was (wij wonen in Rotterdam Nesselande) en tot 1700 uur open was.
Eenmaal aangekomen, werden we aagesproken door een man die aangaf dat er net voor ons mensen waren binnengekomen en het gesprek duurt normaliter 45 minuten. Het nadeel is dat als er meerdere potentiele klanten binnenkomen er dus gewacht moet worden als er maar 1 vertegenwoordiger aanwezig is. Aan de ene kant kan ik het mij voorstellen (op een gehele dag zullen niet veel mensen langskomen), aan de andere kant moet je dus als bedrijf op dat moment nee verkopen.

Aangezien wij toch nog wat groente e.d. moesten kopen, zijn wij Alphen in gegaan. Ook omdat we nog nooit geweest zijn is dat ook wat sneller te overbruggen. Het gevoel van niet-professionaliteit knaagt dan nog wel, maar we zetten ons er overheen en gaan lekker even stappen voor zo’n 45 a 50 minuten in het centrum van Alphen. We verlieten rond 15:35 het “pand” en kwam rond 16:20 weer aan. En wat schetst onze verbazing: DEUR OP SLOT! Niemand meer te bekennen. Licht boven brandde nog, dus even met de vuist en knokkels op de ramen om eventueel te achterhalen of er iemand boven zit, maar nee… geen response.

En dat terwijl er dit op jullie website staat: Zaterdag 10.00 – 17.00 uur
En wat staat er rechts van de deur: Afspraak om 15:00 uur (of zoiets

Jammer. Met uitzondering van de aankopen en de binnenstad bekijken van Alphen, was het een nutteloze rit.

Beste,

Vorig jaar hebben wij 2 matrassen en 2 kussens van energy plus gekocht. De matrassen slapen heerlijk en de kussens waren perfect. Sinds een maand krijgen we echter het gevoel dat de kussens zijn ingezakt en dat de ondersteuning die het bood er niet meer is. De aankoop was in de 2de helft van vorig jaar en dus vinden wij het eigenlijk een beetje vroeg dat het al zover is met de kussens. Is dit normaal?

Ik hoor het graag.

Groeten

Gerald

Beste,
Vooreerst wil ik u bedanken voor uw vlotte en correcte afhandeling van levering na bestelling.
Maar het meest weten wij te waarderen de manier waarop onze klacht is opgelost.
Ruim 2,5 jaar slapen wij op een Energy+ matras. Zowel mijn vrouw als ikzelf zijn rugpatienten.
Wij hebben destijds ons waterbed vervangen door twee Energy+ matrassen en hebben tot op heden hiervan nog geen seconde spijt gehad.
Enkele weken geleden kwam het ovale plaatje op de zijkant van de matras los. Dit leek aanvankelijk geen probleem, maar na enige tijd zakte de matras ter hoogte van dat plaatje wat uit elkaar. Met mijn rugklachten begon ik hiervan meer en meer hinder te ondervinden. Tot op een dag mijn vrouw de lakens weer eens ververste en ik op de matras het etiket van 5 jaar garantie zag staan.
Een eenvoudig mailje met mijn probleem volstond. Ca. veertien dagen na dit mailtje kreeg ik van de transportfirma een telefoontje met de vraag wanneer zij die matras konden komen omruilen. Zonder zeuren en bijkomende uitleg.
Afgelopen maandag stond die transportfirma met twee nieuwe matrassen aan de deur. Ik was een beetje verbaast dat het er twee waren. De nieuwe matrassen waren iets anders van uitvoering, vandaar waarschijnlijk die twee matrassen.
Toen wij ruim 2 jaar geleden deze bestelling deden via internet, kregen vanuit onze kennissenkring wat vertwijfelde blikken. Die zelfde mensen waren nu weeral verbaast over de afhandeling van deze garantie. Wat een reclame ! ! !
Wij hebben al eerder een klant kunnen doorsturen, en zullen niet nalaten onze ervaring kenbaar te maken aan onze vrienden en kennissen.
Nogmaals van harte bedankt voor jullie goede na-service.
Een tevrede klant.

Sinds 6 mei slapen wij op de energyplus matrassen en lattenbodems. Na lang twijfelen over internet bestellen en de goede ervaring die wij hebben met auping bodems en matrassen is dit toch een heel verschil. Van 12cm matras dikte nu naar 23cm, maar prima. Instap is wat hoger maar ook makkelijker instappen. Levering was telefonisch aangekondigd en werd binnen de tijd over de drempel bezorgt. Naar boven brengen of rustig controleren van de goederen is er tegenwoordig niet meer bij, maar alha. Lattenbodems zijn van een redelijke kwalitiet. De ene is netjes afgewerkt met plastic dopjes op de uiteinde en de ander missen er een paar. De motoren zijn stil maar kunnen het gewicht maar net aan (zo lijkt het met mijn 82kg). De matrassen moeten echt gevormd worden en zijn een stuk warmer dan de oude die wij hadden. Het kuil idee herken ik al lig ik niet gevangen hierin. Dit zal waarschijnlijk de vorming van het traagschuim zijn. Al met al:
- nette levering
- precies na 14 dagen de factuur in huis.
- alles nieuw en goed verpakt.
- geleverd zoals beloofd.
- even wenne als je geen traagschuim gewend bent
- lattenbodems redelijk maar wel stil.

Beste,

Na een rondje proefslapen kon vooral mijn vrouw niet wennen aan de Energy+ matras. Het ophaalformulier ingevuld en deze aan jullie teruggestuurd. Na een telefonisch gesprek met jullie verkoopbinnendienst werd mij aangeraden de matras van jullie zusterbedrijf MediActive uit te proberen. Dus ook weer 14 dagen proefslapen. Dit matras is ons zeer goed bevallen. Ook mijn vrouw is heel enthousiast.

Dank voor de geboden oplossing en natuurlijk de geweldige service.

Groeten,

Egbert Verweij

Geweldige service. Wie laat eerst iemand slapen om daarna te beslissen of je het matras houd of niet.
Dit zie je nergens echt super top. Geen gezeur niet goed dan ben je ook niets verplicht.
Er zouden meer van deze bedrijven moeten zijn.
We hebben uiteindelijk de matrassen niet gepakt omdat mijn man de matrassen niet lekker vond liggen. Ikzelf had moeite met de grote spleet in ons bed ivm 2 matrassen. Als we een grote matras hadden kunnen kopen met een hard gedeelde voor mijn man en een zacht gedeelte voor mij dan hadden we hem gelijk gekocht.
Kortom: ik zou zo gelijk weer zaken willen doen met dit bedrijf. Toppie!!!!!!!!!!!!

Geachte heer,

Ongeveer twee maanden terug onze nieuwe Energy+ matrassen aangeschaft.
Na proefslapen waren we tevreden,maar nu toch enige twijfel.
Ik sta ieder morgen op met rug-en heuppijn(niet eerder last van gehad) en heb het idee dat de tijk te ruim is,waardoor plooien ontstaan.Mogelijke oorzaak van mijn klachten?
Verder vraag ik me af of wij wel de juiste versie van de matrassen hebben gekregen;wij hebben “linnenachtige”handvatten en ik lees zojuist op de site dat dat hoort bij de “Duitse”(dus hardere versie) en niet bij de normale,wat minder hardere uitvoering.
Is het mogelijk dat er een keer iemand even komt kijken bij ons?

Beste mensen van Energy-Plus,

het is alweer enige weken geleden dat wij hebben proefgeslapen op uw matrassen. Hoewel we ze uiteindelijk toch weer hebben op laten halen omdat ze voor ons te hard waren, wil ik nog wel even hartelijk bedanken voor de perfekte service en de ontzettend vriendelijke contacten met uw medewerkers, vanaf het 1e contact tot en met het bezorgen en halen; een dikke 10+

Met vriendelijke groet,

Ellen Tromp.

Sinds begin januari slapen wij op een energy+ matras. Vanaf het begin hebben we heerlijk geslapen. Je bent ’s ochtends echt uitgerust. Rugklachten worden minder. Het is iedere avond een verademing als je in bed gaat liggen. Je lichaam wordt overal ondersteunt.
Mijn ouders hebben door onze enthousiaste verhalen ook 2 matrassen gekocht en ook zij zijn dik tevreden.
Langs deze weg willen wij Energy+ ook nog bedanken voor de 10% van het aankoopbedrag die wij mochten ontvangen.
Fantastisch!

ik ben op zoek naar een traagschuim matras. Mijn vraag is wat de voor en na delen zijn van een kouschuimondergrond tegenover een pocketvering ondergrond kwa ondersteuning. Op de ene site lees ik dat pocketvering de werking van traagschuim tegengaat.( bv http://www.traagschuim.info en natuurlijk de RHF getinte sites) Bij jullie lees ik dat pocketvering het lichaam beter ondersteund.( en dat je beter kan draaien ect) Dit speekt elkaar compleet tegen.

Ruim 2 weken geleden werd het nieuwe bed afgeleverd, matrassen en lattenbodems. Helaas bleek dat wij de verkeerde maat hadden opgegeven van de lengte van het bed 2,00m i.p.v 2,10m. Dat was wel even schrikken. Meteen gebeld naar energy. Wat nu? De telefoniste vroeg of de matrassen geplaatst konden worden in ons bed. Dus eerst uitproberen en bevalt het dan omruilen. Dat leek ons wel een goed idee. Vandaag is alles vervangen door de juiste maat. Wij slapen heerlijk. En wat een geweldige service.

Groeten, Tim

Ruim 2 jaar geleden hebben wij energy matrassen bij jullie besteld. De matrassen bevallen nog steeds goed. Mijn man en ik zijn dus tevreden slapers.

Vorige week heb ik de bovenbladen van de matrashoezen weer eens gewassen. Bij het ritsen brak er een tandje van de rits van een van de matrassen af. Daardoor kreeg ik het bovenblad er niet meer goed op. Dus heb ik energy gebeld om mijn probleem te melden.

Wat mij opviel is dat er niet werd gezeurd of moeilijk werd gedaan. Een vriendelijke dame vond het heel vervelend wat mij was overkomen. Een nieuwe matrashoes werd mij gelijk in het vooruitzicht gesteld. Begin deze week werd de hoes thuis afgeleverd.

Als het mis gaat met de service dan blaast de klant vaak hoog van de toren. Wanneer het goed gaat, hoor je vaak niks….Vandaar mijn berichtje. Ik heb niets dan lof voor jullie matras en service.

Mevrouw Van der Made uit Kerkdriel

Ik heb in het verleden ooit een Tempur matras geprobeerd. Op zich een goed matras maar in een koude slaapkamer blijft de matras zo hard als beton. Alleen de plek waar je ligt is zacht.
Mijn vraag is de Energy hiermee te vergelijken?

na een matras van energy plus, ook de kussens besteld

en wederom tevreden over service en de kussens zelf

goed bedrijf is dit

Ruim 2 jaar geleden hebben wij bij jullie 2 matrassen besteld. Vorige week zag mijn man dat een van de zijbalken van zijn matras had losgelaten. Het probleem heb ik gelijk bij jullie gemeld. Een heel vriendelijke mevrouw stond mij te woord. De klacht werd genoteerd en direct in behandeling genomen. Vanmorgen kwam er een monteur om de matraskern te vervangen. Geen moeilijke vragen, geen getreuzel maar een snelle en correcte service. Ik was al met al blij verrast. Dank je wel.

Carla Kroon

Ten eerste wil ik zeggen dat ik tot nu toe dik tevreden ben met de wijze waarop wij Consumenten kennis kunnen maken d.m.v. het proefslapen.
Waar ik nu mee zit, is dat ik sinds kort ernstige rug problemen heb en eigenlijk niet weet of het door het matras komt of door iets anders.
We zijn zojuist de proefperiode voorbij gegaan, mijn vrouw vind de matras geweldig, ik ook eigenlijk maar omdat ik nu zo ontzettend veel last heb van mijn rugen ook niet meer mijn werk kan doen sta ik voor een dilemma aangezien ik zojuist de faktuur binnen gekregen heb.
Hoop dat u me kunt vertellen wat te doen?
Is mischien bij uitzondering mogelijk dat het proefslapen verlengd wordt, zodat ik op die manier kan uitvissen of het door het matras komt of niet, en zonodig een ander matras bestel, of is het mogelijk dat u me een ander matras kunt aanbieden met wellicht meer succes.

Hoor graag van jullie

Nu na een jaar slapen op energy+ matrassen (op een energy+ electrische lattenbodem) krijgt mijn man rugklachten. Afgelopen zaterdag een mail hierover gestuurd en vandaag kwam er al iemand langs. Het blijkt dat het matras gedeeltelijk ingezakt is. Daarnaast heeft de lattenbodem een vervelende piep waar je ’s-nachts bij het omdraaien wakker van wordt.
Volgende week woensdag wordt behalve het matras ook de lattenbodem omgeruild.
Perfecte service.
Overigens heb ik zelf helemaal geen klachten, ik ben reuma/rug patient en slaap heerlijk op het energy+ matras en sta ’s-ochtends een stuk minder stijf op.

We waren al een tijdje op zoek naar een nieuw bed, maar doordat we in het verleden onze beslissing voor de aanschaf hiervan namen op basis van 2 minuten proefliggen in de winkel, hebben we nooit echt een lekker liggend bed gehad. Via internet kwamen we erachter dat Energy+ de mogelijkheid biedt om 2 weken thuis proef te slapen en daarna een definitieve beslissing te nemen over de aanschaf. Dit sprak ons erg aan en we hebben daarom een compleet bed inclusief electrische lattenbodem besteld, zou het niet bevallen dan kun je alles binnen de proefslaapperiode retour zenden.

We hebben het bed nu bijna 1 maand in bezit en dus besloten om het te behouden, het bevalt ons uitstekend. We slapen vaster en we worden aanmerkelijk uitgeruster wakker, dus dit is voor ons een absolute topaankoop geweest!

Ook over Energy+ zijn we zeer positief. Alle medewerkers zijn uitermate klantvriendelijk en gemaakte afspraken werden nagekomen. Ook de installatie door Energy+ werd perfect uitgevoerd en de prijs-kwaliteitsverhouding is dik in orde. Kortom een prima bedrijf waar je met een gerust hart een bed kunt bestellen!

Met vriendelijke groet,
Chris en Like Bosboom

Ls


Ruim een jaar geleden energy matras aangeschaft .Had voorheen veel last van kramp en moest min. elke nacht eenmaal uit bed. Door de warmte en betere ligging op dit moment helemaal geen last meer!!!!!!!!!!!!!!

Groet

A.vennix

Zelf heb ik al sinds 1991 rugklachten. In alle jaren heb ik van alles geprobeerd zoals fysiotherapie, manuele therapie, osteopathie, chiropractie en bezoeken aan verschillende specialisten. Ook heb ik verschillende matrassen gehad ( oa traagschuim, boxspring en latex) maar eigenlijk hielp mij niets. Tot ik door een bekende op de nieuwe DORSAN tharapie werd gewezen. Deze revolutionaire therapie die begint door een onderzoek waarin een rugscan gemaakt wordt en aan de hand van dit onderzoek wordt er een individueel behandel plan opgesteld. De therapie wordt bijna altijd volledig door zorgverzekeraar vergoed. Kijk maar eens voor info over deze geweldige therapie op www.lage-rugpijn.nl

Nog een paar extra complimenten met het risico dat ik lyrisch over kom! Disclaimer: ik heb echt niets van doen met Energy+ :)

De bestelling werd snel afgehandeld, email word ook snel op gereageerd overigens, en het matras werd snel en vakkundig geleverd. Het werd zelfs boven gebracht! Geen enkel klagen dus. Vooral niet omdat ik bestelde in de aanbiedings periode, wat me een leuke korting opleverde.

Na een paar woelige eerste nachten met rugpijn (waar ik echt van schrok), toch ook snel gewend aan het matras. Het matras was iets zachter dan ik had gedacht en gehoopt, maar na een weekje bleek dat ik dat zelfs wel prettig vond.

Slaap er zo prettig op dat ik met plezier gisteren de rekening betaald heb. Het is niet zo duur als Tempur, maar desalniettemin nog steeds een hoop geld. Vandaar ook dat de 14 dagen proefperiode fantastich was, ik bestelde met een gerust hart het matras online wetende dat, indien ik het niets vond, ik er niet 10 jaar aan vast zat. Erg slimme marketing zet, want het matras verkoopt zichzelf op deze manier en je neemt een stuk angst bij de koper weg. Wat niet geheel onbelangrijk is, vooral bij online aankopen. Kudos!

Gisteren heb ik de tijk in de droger gestopt, met als resultaat een gesmolten rits. Yikes. Het zou wellicht ergens geprint hebben kunnen staan dat hij niet in de droger mag, maar dat is me volledig ontgaan. Dus misschien een extra briefje met deze informatie bij de levering? Of nog beter: een rits erin zetten die niet kan smelten! Hou me ten goede: de info had erbij kunnen zitten, maar ik heb het niet gezien.

Word fantastisch opgelost door Energy+ overigens: ik krijg kosteloos een nieuwe tijk toegezonden. Nogmaals kudos!

Bedankt voor een heel plezierige aankoop, waarbij ik echt het gevoel had dat ik de tijd en rust kreeg om te bepalen of dit het juiste matras voor me was. Ik hoop nog enorm lang plezier van het matras te hebben, maar jullie service heeft echt bijgedragen aan een goede en zeer plezierige aankoop waarbij ik het gevoel had dat om mijn nachtrust en comfort ging in plaats van puur gericht op verkoop. Ik merk nu pas hoe belangrijk dat deel ook was voor de gehele ervaring.

Bedankt!

Na 2 weken proefslapen en in eerste instantie een wat ontregeld slaappatroon zijn we overtuigd van het ligconform van het tweepersoons-matras. Daarom vanavond aangegeven dat we het matras behouden.

V.w.b. de ook meebestelde kussens was de mening van mijn vrouw anders dan die van mij. Zij geeft de voorkeur aan een lekker “wollig” kussen dus er gaat er één retour.

Rest me nog te zeggen dat het me heel erg heeft aangesproken dat er een open communicatie heerst bij Energy-plus. Dat heeft het vertrouwen in het produkt zeker versterkt.

Voor een ieder die nog wikt en weegt. Veel succes met het maken van een keuze. Mocht nog niet duidelijk zijn of aanschaf van een nieuw matras wenselijk is dan zou ik zeker voor het proefslapen gaan. U loopt geen enkel risico dat u, zonder dat u dat wilt, ergens aan vast zit!

Ronald

Wij hebben eindelijk afgelopen zaterdag met hulp van een kennis de 2 door ons bestelde lattenbodems + poten kunnen plaatsen in onze bed ombouw. We hadden het materiaal echter al een kleine week in huis staan.

We hebben echt omhoog gezeten wat te doen: de spullen (alles) terug sturen, zelf een poten constructie bouwen??? Zelf een bodem steun bouwen, dat werd me te veel houtje touwtje werk, ik kreeg in de werk -en kennissen kring wel wat ideeen hiervoor aangereikt.

De lattenbodems met de bestelde poten pasten simpelweg niet in de bedombouw! Het (draag)frame aan weerszijde (ca. 3 cm) van de originele bedbodem steun zat in de weg. Onze bed maat is 22 meter. Bestelde lattenbodems = 2 1*2 meter. Dus je denkt dat past gewoon.

Oplossing:
We hebben op een paar plekken een klein stukje moeten wegfreezen van de bedombouw om de bodems geplaatst te kunnen krijgen waar de Energy+ poten tegen het frame van het bed aankomen.
Deze poten zijn dus niet universeel, zoals ik eerst dacht.

Maar…., nu kwam 1 poten set al 2e hands uit de doos, ze waren al eens gebruikt! Aan de onderkant van de verbindingsbuis is duidelijk de zien dat ze onder een ander bed hebben gestaan! Het is dus geen nieuw materiaal. Dat is een tegenvaller. De poten zijn duur genoeg: 138 euro voor 2 paar.

Verder liggen de bedbodems prima.

goedendag willen toch even de moeite nemen om reactie te plaatsen. hebben tijd geleden energy plus matras gekocht en dit was na 1 nacht een complete hel met opstaan. pijn in mijn rug, en eigenlijk overal waar je pijn kan hebben. direct gebeld met hun en werd gezegd dat ik het terug kon sturen en mijn geld terug kreeg. maar kreeg ook het advies om het wat langer te proberen.
mensen neem 1 ding alstublieft aan van ons:

KOOP EEN LATTENBODEM DIE VERSTELBAAR IS !!!!.(OOK BIJ ENERGY PLUS)

wij zijn helemaal verkeerd begonnen met een boxspring en opdekmatras wat totaal onodig is.
nu drie weken later en 3 sets boxsprings verder toch voor de lattenbodem gekozen en mensen wij willen absoluut ons energy matras niet kwijt. SLAPEN PERFECT NU EN HEERLIJK ONTSPANNEN EN COMFORTABEL!!. en dan de service is echt fantastisch te noemen aangezien wij na drie dagen al het boventijk in de droger hadden verknald en toen belde en we kregen zonder te hoeven betalen een andere opgestuurd van hun. DUS NIET IN DE DROGER HAHAAHA!!.

kortom energy plus bedankt voor jullie grandioze service en geduld.
met vriendelijke groet mark en wanda de wagt

We hebben uiteindelijk 2 matrassen + 2 kussens besteld voor nog geen 930,- en het proefslapen zit erop.
We hadden wat verouderde matrassen en waren echt aan vervanging toe. Ondanks dat mijn vrouw in het begin even last kreeg van haar rug is ze er nu aan gewend en slaapt er goed op.
Ik zelf heb 2 jaar geleden een dubbele hernia gehad en had al eens langere tijd op hardere ziekhuis matrassen gelegen die in het begin ook wat harder voelen maar wel de steuning bieden. Dit is in dit geval hetzelfde. Oudere matrassen zijn geloof ik ook wat soppiger volgens mij en verliezen echt hun ondersteuning….
Als je in bed stapt is het wat kouder maar naar een korte tijd wordt het warmer en zak je er iets in weg.
De kussen zelf zijn eigenlijk wat te laag maar liggen toch redelijk comfortabel en is ook een beetje smaak/ gevoels afhankelijk. Die gebolde kussen ( met zo’n U vorm met zo’n bol in de nek vindt ik persoonlijk niet om aan te voelen) Ik wordt in ieder geval qua gevoel uitgeruster wakker ….

Kortom het product met de service/ omruil garantie en na vergelijking met allerlei merken qua prijsstelling etc. hebben we denk ik een goed keuze gemaakt. Misschien dat je her en der een 100 euro ofzo goedkoper kan zijn maar ik denk niet dat de kwaliteit/ prijs/ service verhouding geevenaard kan worden.
Ik zal na een tijdje nog eens m’n mening geven als we een half of zelfs een jaartje verder zijn ofzo.

grt Marco

Ik heb afgelopen dinsdag een 2-persoonsmatras inclusief 2 kussens ontvangen van uw organisatie. Snel en keurig afgeleverd!

Ik heb een vraag over de kwaliteit van uw matras t.o.v. een andere aanbieder.

Ik zie namelijk bij www.nasafit.nl een aanbieding van een traagschuim-matras, waarbij ik het idee heb een minstens zo goed kwalitatief bed te krijgen, maar waar de prijs inclusief de kussens (deze zijn daar gratis) aanzienlijk verschilt (547,00 versus uw bedrag van 700,00 euro).

Daarnaast is het traagschuim van hen aan beide zijden aangebracht en daardoor omkeerbaar. Iets wat de levensduur zou verlengen. Verder is het aantal pocketveren per m2 veel hoger en heeft het matras 9 comfortzones.
Het enige negatieve verschil dat ik kan opmerken is de garantie. Zij bieden weliswaar 6 jaar maar laten dat na het eerste jaar proportioneel aflopen.

Kunt u me aangeven of u bekend bent met de kwaliteit en de manier van bekleden van het matras (aan beide kanten traagschuim) bij Nasafit en of de hogere door u berekende prijs gerechtvaardigd is.

Overigens is mijn eerste indruk van uw matras (kussens hebben me nog niet overtuigd) wel heel goed.

De matrassen zijn inmiddels een paar weken geleden afgeleverd door de leverancier en naar boven op de plaats gebracht goede service.
De slapers zijn volkomen tevreden prima toch.

groetjes fam hoogers

Onze proefslaapperiode zit erop. Allereerst werden de matrassen en lattenbodems keurig op tijd bezorgd en naar zolder gebracht. Diezelfde nacht op onze nieuwe matrassen geslapen, wat een vreselijke nacht….. We hadden dan ook wel alles in 1 keer: nieuwe kamer, nieuwe bedombouw, nieuwe lattenbodems, nieuwe matrassen, nieuwe kussens en nieuw dekbed. Maar zo’n vreselijke nacht beloofde niet veel goeds, maar ja, we hadden niet voor niets bij Energy+ besteld: dan konden we tenminste een behoorlijke periode proefslapen. Pas de 4e nacht hebben we als een blok of als een roos geslapen, heerlijk geslapen, helemaal uitgerust, wat een heerlijk matras! We houden dan ook alles behalve de kussens, die vinden wij voor buikslapers niet plat genoeg. Maar de rest houden we en iedere ochtend is weer een feest: ik stap sinds lange tijd weer soepel uit bed, en dat is de laatste tijd wel anders geweest (ivm rugklachten).

Na een correcte een tijdige levering hebben wij 14 dagen proef geslapen op het matras.
Na 4 nachten waren wij gewend en nu naar 14 nachten zijn wij verknocht aan het matras.
Wat ons betreft kan de rekening gestuurd worden.

Groeten Peter Bos
Bunschoten

Geachte mevrouw / heer,

Afgelopen maandag ontving ik 2 electrische lattenbodems. Nadat ik ze uitgepakt had, bleken ze allebei beschadigd, de ene heeft een deukje aan de zijkant en de andere heeft een lakbeschadiging aan de zijkant.

Ik heb u hiervan op de hoogte gesteld en ook gemeld dat het voeteneinde van de lattenbodems moeilijk naar beneden ging. Hierop heeft u een monteur kontakt op laten nemen met mij en deze heeft dat gedaan en is inmiddels ook langs geweest. Een zeer vriendelijke man die uitstekende service heeft verleend en het probleem is dan ook inmiddels verholpen.

Ik dank u voor de zeer adequate en correcte wijze waarop u dit probleem heeft verholpen. De manier van het telefonisch te woord staan van klanten is zeer vriendelijk en ook de manier waarop u het probleem heeft opgelost getuigt van een enorme klantvriendelijkheid.
Mijn dank hiervoor.

Met vriendelijke groet,

C.E. Schaberg

op deze manier wil ik energy plus een compliment geven over hun producten en service

ik was best sceptisch, toen ik de aanbieding voor een nieuw matras via internet bestelde.

de levering was precies op de afgesproken tijd.

14 dagen proefslapen is echt ideale manier om een keuze te maken.

wij zijn dan ook vol lof over energy plus.

waar men wel rekening mee moet houden, is dat een matras van 140-200 cm , 60 kg weegt.

dit is wel iets om te weten i.v.m bedbodems

Beste mensen,

Wij slapen sinds enkele weken op twee matrassen van Energy+ (90×220). Na een weekje wennen, want het verschil met twee min of meer versleten latex matrassen is toch wel groot, zijn wij er inmiddels helemaal aan verknocht. De service van Energy+ is volledig zoals afgesproken en ik heb dan ook met plezier de betaalopdracht in ons telebankieren systeem ingevoerd na ontvangst van de factuur eergisteren.

Wij gaan zeker overwegen ook de elektrische lattenbodems aan te schaffen.

Met vriendelijke groet,

Hans Verstraeten