wassen onderhoes
January 17th, 2011
Auteur:
Marja Hoogendam
Thema:
Vragen aan Energy+
Geachte meneer/mevrouw,
Sinds oktober 2009 zijn wij erg tevreden met onze energie+ matrassen.De bovenhoezen heb ik al een aantal keer gewassen.
Nu na een aantal jaren verkleuren de onderhoezen geel, graag zou ik deze ook een keer willen wassen is dit mogelijk?
Verder lees ik in dit forum dat er onder de bovenhoes een hygiene hoes zou moeten zitten dit is bij ons niet het geval klopt dit en kan dit ook de oorzaak zijn dat de matrassen altijd erg veel plooien hebben na het slapen?
Met vriendelijke groet,
Marja Hoogendam
Hans Veenman - January 17th, 2011
Geachte mevrouw Hoogendam,
Het is altijd plezierig van klanten te horen dat men tevreden is over het Energy+ matras. Dank voor uw positieve commentaar.
Het onderste deel van de matrashoes kunt u zonder probleem wassen. Wij adviseren dit te doen op 30 graden Celsius.
Bij de introductie van het Ultrafresh traagschuim verviel de noodzaak van een hygiene hoes. Dit bactierie- en schimmelwerende en anti-huismijtallergie schuim is als optie te bestellen. Vandaar dat u de hygiene hoes op uw matras niet meer aantrof.
Mocht u hinder ondervinden tijdens de slaap van de door u waargenomen plooivorming, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
Indien u verder nog vragen voor ons heeft, dan staan wij uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groeten,
Hans Veenman, Energy+ Customer services