Vraagje en mening over " de dikke duitser "
Geachte Energy+
Als eerste complimenten over service, de geweldige matrassen en de duidelijke informatie op internet.
Ik heb vele bedden winkels bezocht in Friesland en kwam na vele kleine proefslaapjes op de M-Line te liggen. Dit was voor mij het ideale matras. Alleen de prijs viel enorm tegen dus ben ik gaan zoeken op het internet. Daar kwam ik Energy+ tegen en na een bezoekje in de winkel in Leeuwarden besloten om 2 matrassen te bestellen.
De eerste 3 nachten waren niet fijn, vaak wakker, juiste ligpositie vinden en warm (lees: zweten) na een dikke week werd het steeds beter. Ook mijn onderrugpijn ging beter bij het opstaan. Omdat we het gevoel hadden dat we de hele nacht in het matras wegzakten, gebeld met Energy+ en de “duitse” variant laten komen. Weer 14 dagen proefslapen, lekker !!! Omdat we een stevig Auping matras gewend waren bevalt deze “Dikke Duitser” beter. We hebben het gevoel dat het ook minder warm is.
Nu de vragen:
1) Mijn onderrugpijn komt weer terug, het kan door het stevige matras, kan natuurlijk ook door andere oorzaken. Heeft u een verklaring voor het stevigere slapen en de onderrugpijn?
2) We hebben het gevoel dat het traagschuim anders werkt, of niet werkt. Bij de “Nederlandse” uitvoering voel je duidelijk de werking van het traagschuim.
3)De “Dikke Duitser” heeft ook het Energy+ logo etc. Maar op internet zoekmachine’s vindt ik niets terug over Energy+ Duitsland.
Mijn dank voor uw reactie,
Mvg Peter uit Harlingen
Hans Veenman - September 12th, 2010
Geachte heer Peter,
De reden waarom u voor de hardere variant hebt gekozen is ons niet helemaal duidelijk. Mogelijk dat de stevig aanvoelende Auping matras aan uw beslissing debet was. Veel mensen slapen op dit moment te hard. Ze slapen liever niet op een matras die zacht aanvoelt. Een matras die lokaal goed vervormt, voelt echter zacht aan. Het duurt wel een week of twee voor iemand aan een nieuw matras gewend is. Voor het lichaam zich daarop heeft ingesteld.
Uit uw bericht leiden wij af dat de pijn in de onderrug bij het standaard Energy+ matras na het proefslapen volledig was verdwenen. Dit matras bleek op dit onderdeel dus uitermate geschikt voor u. Mogelijk dat u een iets holle rug hebt die bij een hardere matras onvoldoende wordt ondersteunt. De door u ervaren pijn kan daarvan het gevolg zijn. Bij mensen met onderrugklachten speelt de specifieke hardheid van het matras een rol.
Het traagschuim werkt bij het soepele standaard matras op exact dezelfde wijze als bij de hardere variant. De samenstelling van het traagschuim is voor beide matrassen hetzelfde.
De Nederlandse en de Duitse website van Energy+ worden via dezelfde url gebracht. Dit betekent in de praktijk dat vanuit Nederland de Duitse website niet kan worden opgevraagd en omgekeerd geldt hetzelfde.
Wilt u verder nog iets van ons weten, aarzel dan niet contact met ons op te nemen.
Met vriendlijke groeten,
Hans Veenman, Energy+ Customer services
Peter - September 16th, 2010
We hebben besloten om één “duitser” te houden en de andere weer om te ruilen voor een “Nederlandse”, i.v.m mijn lage rugpijn klachten is de zachte beter.
Zo kunnen we in de toekomst evt. ruilen van matras. ( je weet maar nooit )
M.a.w. We zijn erg blij met de matrassen en nog blijer met de service van Energy+
Voor de mensen die twijfelen…. In de winkels wordt vaak verteld dat je een uitgave doet voor een duur matras voor de komende 12 jaar, immers slapen doe je 1/3 van je leven en is zeer belangrijk.
Een handig rekensommetje leert dat als je eens in de 6 jaar wisselt van matras, zoals bijv. een Energy+, over 12 jaar nog steeds goedkoper uit bent en eens in de 6 jaar weer nieuw slaapt. Waarschijnlijk gaat het matras langer mee dan 6 jaar, dus nog meer winst.
Lekker slapen…..Truste
Peter, Harlingen