Kussenhoogte
May 27th, 2010
Auteur:
Jan Damen
Thema:
Vragen aan Energy+
Geachte heer/mevrouw,
Via dit forum heb ik inmiddels een berichtwisseling lopen onder de naam schouderdruk. Vandaag heb ik daar wer een reactie ingevoerd naar uw heer Veenman. Ter aanvulling wil ik u vragen rechtstreeks te reageren naar mijn e-mail.Zoals ik aangeef heb ik persoonlijk behoefte aan een iets dikker kussen (behalve de hoogte bevalt namelijk ook het kussen erg goed) en mijn partner heeft een compleet oud donskussen onder het orthopedisch kussen om de gewenste dikte te verkrijgen. Ik denk dat het niet verkeerd zou zijn als u het orthopedisch kussen in verschillende diktes kan leveren. Immers is ook de bouw van ieder mens (o.a. schouderbreedte) en de persoonlijk voorkeur heirin anders.
Wij willen daarvoor best proefkonijn zijn.

Hans Veenman - May 27th, 2010
Geachte heer Damen,
Uw suggestie om tot een assortiment van in hoogte varierende kussens te komen begrijpen wij. Maar het orthopedische opschudkussen van Energy+ en MediActive in combinatie met een traagschuim matras maakt een dergelijk assortiment overbodig.
Wij realiseren ons dat onze kussens niet voor elke situatie geschikt zijn. Zoals u terecht opmerkt heeft een mens ook persoonlijke voorkeuren. In de praktijk komen wij situaties tegen waarbij het kussen “technisch” de juiste oplossing biedt, maar de persoonlijke voorkeur van de klant toch uitgaat naar een ander type kussen. Dit is o.a. ook de reden dat wij aan onze kussens de mogelijkheid koppelen om 14 dagen gratis proef te slapen.
Mocht u verder nog informatie willen ontvangen, laat dit dan aan ons weten. Wij zijn er voor u.
Met vriendelijke groeten,
Hans Veenman, Energy+ Customer services
koen van der velden - July 5th, 2010
Op donskussen.nl zou je eens een nieuw kussen moeten kopen, echt een super kwaliteit. Ik slaap er na 1 jaar nog steeds helemaal top op.