Dubbelvouwen matras
March 1st, 2010
Auteur:
anoniem
Thema:
Vragen aan Energy+
Hallo,
Ik heb een vraag over de levering van mijn matras. Ik heb een matras van 1.60×2.00m en dat is deze week bezorgd. Bij deze levering is het matras dubbelgevouwen en moest met ‘geweld’ worden geduwd om door de deuropening en de trap op te krijgen. Nu vraag ik me af of dit kwaad kan voor mijn matras, omdat er spiralen inzitten en zo ja hoe weet ik of mijn matras is beschadigd?
Met vriendelijke groet
Ronald de Jong - March 1st, 2010
Geachte mevrouw, heer,
Uw zorg kunnen wij ons goed voorstellen. Maar de door u geschetste situatie levert geen gevaar op voor de kwaliteit van uw matras.
In het algemeen is het niet raadzaam het Energy+ matras gedurende een langere tijd dubbel te vouwen of bijvoorbeeld op de zijkant op te slaan.
Heeft u verder nog vragen of opmerkingen, dan horen wij graag weer van u.
Met vriendelijke groeten,
Ronald de Jong, Energy+ Customer services