geleverde matras
November 30th, 2010
Auteur:
jan
Thema:
Vragen aan Energy+
Onder dank zegging van snelle levering heb ik ontvangen:
Wit etiket 2x E+uf 90×200 (voorzien van wat kleine rode stickers op kopse kanten)
Groen etiket 1x UF DE 100 100×200 anticubitus matras 100×210 (DE)
Ik heb het vermoeden dat de 2 90×200 matrassen niet de harde duitse matrassen zijn, is dit korrekt?
Tevens heeft de transporteur de retour matras niet meegenomen.
Hoor graag even,
Hans Veenman - November 30th, 2010
Geachte heer Jan,
Inmiddels hebben wij telefonisch contact met u gehad. U heeft besloten de omgeruilde matrassen te behouden.
De retour matras is niet meegenomen omdat deze niet door u was verpakt. Zodra een van onze monteurs bij u in de buurt is, zal het matras worden opgehaald.
Heeft u verder nog vragen of opmerkingen, dan horen wij graag weer van u.
Met vriendelijke groeten,
Hans Veenman, Energy+ Customer services