Vraagjes omtrent nieuw matras
Hai,
Momenteel hebben wij thuis een (electrisch-verstelbaar) boxspring staan met 2×1persoonsmatras (matras pocket line 600 binnenvering/pocketveringmatras van elk 80×200), nu willen wij graag overstappen op een 2persoonsmatras van jullie (“Energy+ traagschuim matras Vifit traagschuim Ultrafresh”), hierover heb ik een aantal vraagjes…
1: Is jullie matras geschikt voor mijn boxspring?
2: Ik neem aan dat ik dan gewoon 160×200 moet bestellen? (de variant die ik aangeef kost dan 678.98 euro?)
3: Is het matras (“Energy+ traagschuim matras Vifit traagschuim Ultrafresh”) zacht, normaal, stevig? (zak je er helemaal in weg als je “bepaalde” dingen doet behalve slapen?)
4: Of kan je beter dan beter de standaard nemen dus zonder dat “Ultrafresh” gebeuren, en is het matras dan wat harder, of maakt dat niet uit?
Met vriendelijke groet,
van der Pol (leeftijd 27 jaar en 21 jaar)

Ronald de Jong - January 22nd, 2010
Geachte heer Van der Pol,
Van mijn collega heb ik begrepen dat uw vragen per telefoon inmiddels zijn beantwoord. Ook heb ik gezien dat u een order voor het proefslapen hebt geplaatst. Uiteraard wil ik u bedanken voor het vertrouwen dat u stelt in onze onderneming.
Voor de goede orde treft u onderstaand onze antwoorden op uw vragen aan.
1. Het Energy+ matras kan in principe op elke boxspringbodem worden geplaatst. Voorwaarde is wel dat de bodem van goede kwaliteit is. Wanneer de boxspringbodem veel aan volume en veerkracht heeft verloren, is deze natuurlijk niet meer geschikt om het matras op een verantwoorde wijze te dragen.
2. Wat u opmerkt bij punt 2 is correct.
3. Het Energy+ matras is een soepel matras. Hoe u het ligcomfort ervaart is een persoonlijke beleving. Uiteraard is het matras geschikt om er goed op te kunnen knuffelen.
4. Het vifit en ultrafresh traagschuim kennen een overeenkomstig ligcomfort. Beide traagschuim varianten voelen gelijk aan.
Heeft u verder nog vragen of opmerkingen, dan horen wij graag weer van u.
Met vriendelijke groeten,
Ronald de Jong, Energy+ Customer services
van der Pol - February 3rd, 2010
Hallo,
1 vraagje nog: Wat voor soort hoeslaken kan je het beste om het matras doen?
Ronald de Jong - February 3rd, 2010
Geachte heer Van der Pol,
Er zijn 2 soorten hoeslakens die geschikt zijn voor het Energy+ matras. Uw keuze maakt u op basis van uw persoonlijke voorkeur.
Een geweven katoenen hoeslaken
Dit hoeslaken bestaat uit 100% geweven katoen (vergelijkbaar met een ouderwets laken maar dan met elastiek rondom). Een dergelijk hoeslaken zit over het algemeen strak en glad om een matras en wordt voornamelijk in de zomer- en lentemaanden toegepast omdat dit hoeslaken lekker koel aanvoelt.
Jersey hoeslakens
Een jersey hoeslaken is een hoeslaken dat gemaakt wordt van 100% gebreide katoen waardoor het warmer aanvoelt dan een geweven katoenen hoeslaken. Een voordeel van dit hoeslaken is ook dat het elastisch is, waardoor het te gebruiken is voor meerdere verschillende maten en diktes.
Wij vertrouwen er op uw vraag naar tevredenheid te hebben beantwoord. Wilt u verder nog iets van ons weten, laat dit dan aan ons horen. Wij zijn er voor u.
Met vriendelijke groeten,
Ronald de Jong, Energy+ Customer services
emma - March 14th, 2010
Hallo
Kunt u mij vertellen of ik de vifit traagschuim of de vifit traagschuim ultrafresh moet bestellen.
Ik ben niet allergisch en ik weet niet of er dan wel zoveel voordelen aan dit duurdere matras zitten.
mvg Emma
Ronald de Jong - March 15th, 2010
Geachte mevrouw Emma,
Het Ultrafresh traagschuim is niet alleen bedoeld voor personen met een allergie voor de huisstofmijt. Dit schuim draagt sterk bij aan de verbetering van de slaaphygiene. De kosten van de Ultrafresh optie bedragen € 19,99 voor een 1-persoonsmatras en € 39,98 voor een 2-persoonsmatras.
Wilt u verder nog informatie ontvangen of heeft u nog een vraag, laat dit dan aan ons weten. Wij zijn er voor u.
Met vriendelijke groeten,
Ronald de Jong, Energy+ Customer services