Vraag
January 18th, 2010
Auteur:
Peter
Thema:
Vragen aan Energy+
Geachte,
Ik las dat bij het matras de pocketveren op de volgend manier waren opgebouwd:
5 zones, waarvan 2 comfortzones voor schouders en heupen.
Mijn vraag :
Betekent het dan dat het matras een hoofdeinde en een voeteneinde heeft?
Omdat je anders niet met je schouders en heupen boven de juiste comfortzone ligt.
Mvrg,
Peter
Ronald de Jong - January 18th, 2010
Geachte heer Peter,
Inderdaad beschikt het Energy+ matras over een hoofd- en voeteneinde. Maar ook over een aparte boven- en onderkant.
De materialen waaruit het matras is opgebouwd kunnen een langdurige belasting op dezelfde plaats uitstekend aan. Om de levensduur van het matras te verlengen is het daarom niet noodzakelijk het matras regelmatig te draaien of te keren.
Ook de Consumentenbond deelt onze mening dat een goed matras niet hoeft te worden gedraaid of gekeerd.
Heeft u over dit onderwerp verder nog vragen, stel deze dan gerust. Wij zijn er voor u.
Met vriendelijke groeten,
Ronald de Jong,Energy+ Customer services
Peter - January 18th, 2010
Geachte hr. De Jong,
U schreef:
“Om de levensduur van het matras te verlengen is het daarom niet noodzakelijk het matras regelmatig te draaien of te keren. ”
Maar is het zelfs niet zo dat het Energy + matras helemaal niet omgedraaid mag worden omdat dan de kant met de traagschuim onder komt te liggen en de kant met het polyetherschuim boven.
Als je dit zou doen lig je toch op de verkeerde kant en heb je niks aan alle voordelen van het traagschuim.
Mvrg,
Peter
Ronald de Jong - January 18th, 2010
Geachte heer Peter,
U heeft volkomen gelijk. De bovenkant van het Energy+ is voorzien van een traagschuim laag en de onderkant van een polyetherschuim laag . Het matras mag daarom niet worden omgedraaid.
Met vriendelijke groeten,
Ronald de Jong, Energy+ Customer services
Peter - January 20th, 2010
Geachte hr. De Jong,
Vandaag worden mijn matrassen geleverd.
Ik heb nog wat vraagjes.
Is op het matras aangegeven waar het hoofd en voeteneinde zitten dit ivm met de juiste ligpositie boven de goede comfortzone?
Op het matras zit een afritsbare ClimaBest matrashoes is deze ook apart te bestellen, voor als de andere in de was zit en wat is de aanschafprijs?
Hetzelfde geld ook voor de door ons bestelde kussens zijn deze ClimBest hoezen ook los te bestellen graag ook aanschafprijs vermelden.
Mvrg,
Peter
Ronald de Jong - January 20th, 2010
Geachte heer Peter,
Op het voeteinde van het matras is een label genaaid waarop staat voeteinde.
Zowel de matras- als de kussenhoes kunnnen apart worden besteld. De huidige prijzen zijn:
1-persoons matrashoes € 49
2-persoons matrashoes € 98
hoes kussen € 25
Met vriendelijke groeten,
Ronald de Jong, Energy+ Customer services