perfecte service
wij hebben onlangs 2 matrassen besteld om ze 2 weken uit te proberen. dit vinden wij al uniek dat dit zo maar kan en als het matras niet bevalt dat je hem kosteloos retour kunt doen. nu hadden wij de 2 matrassen enkele dagen getest maar mijn vrouw kreeg toch weer last van haar rug, of dit nu komt door het matras of dat het medisch is weten wij nog niet maar ze moet voor behandeling weer een andere blokkadespuit halen(de eerste heeft volgens de specialist niet het gewenste resultaat). wij hadden reeds aangegeven om de matrassen retour te doen toen mijn vrouw aangaf dat ze er beter op kon slapen dan onze eigen matras dus heb ik contact gezocht met energie plus en alles uitgelegd en of wij niet toch nog iets langer de matrassen konden proberen. zij kwamen zelf met het idee om de proefperiode met 2 weken te verlengen om er zo achter te komen of het voor ons de juiste matrassen zijn en mocht dat niet zo zijn dan kunnen ze alsnog kosteloos retour. ik vind het ronduit een perfecte service en ben erg blij met het feit dat ze meedenken om het probleem te verhelpen. ik heb nog nergens zo’n goede service meegemaakt.
0 Reacties op “perfecte service”
Reageren
Nieuwe reactie: