Geplaatste berichten

snellere levertijd wenselijk

December 3rd, 2007 Auteur: Cisca Heidstra Thema: Archief
Geachte heer/mevrouw,

Ik hoorde vandaag dat onze matrassen op 27 december worden uitgeleverd. Ik wil u vriendelijk maar dringend vragen of u dat eerder, zsm, wilt doen.
Op onze vrij nieuwe matrassen (1,5 jaar oud) slaap ik niet meer. Ik heb agv een verkeersongeval een whiplash. Het begint zo langzamerhand, elke nacht draaien en wakker liggen en veel pijn, hoogst vermoeiend te worden. Als ik er aan denk dat deze situatie nog bijna een maand zal voortduren is dat voor mij een bijna niet te overbruggen periode.
Ik hoop dat u een mogelijkheid ziet om mij hierin te helpen

Vriendelijke groet,

Cisca Heidstra.
 

2 Reacties op “snellere levertijd wenselijk”

  1. Ronald de Jong - May 28th, 2008

    Geachte mevrouw Heidstra,

    Fijn dat u contact met ons opneemt over de afgegeven levertijd. U heeft volkomen gelijk dat de aangeboden levertijd niet passend is. Wij hebben uw e-mail doorgestuurd naar de logistiek dienstverlener met dezelfde opmerking. Er zal een nieuwe afspraak met u worden gemaakt. In overleg met u zal de uitlevering plaatsvinden vanaf 10 december a.s.

    Wij vertrouwen er op deze aangelegenheid voor u correct te hebben opgelost. Heeft u nog vragen, dan horen wij graag weer van u.

    Met vriendelijke groeten,

    Ronald de Jong, Energy+ customer services

  2. Ciska Heidstra - May 28th, 2008

    Geachte heer de Jong,

    Dank u voor uw bemiddeling, de matrassen worden a.s donderdag 13 december bij ons afgeleverd. Ik kijk er naar uit!!
    Aan mij is een telefoonnummer doorgegeven, ik zou op de dag van aflevering kunnen bellen over het tijdstip van aflevering. Dit telefoonnummer is zoek. Wilt u mij svp het nummer mailen.
    Alvast bedankt daarvoor.

    Groet,

    Cisca Heidstra

Helaas, het is niet (meer) mogelijk te reageren op dit artikel.