infolijn bereikbaar?
December 24th, 2007
Auteur:
Anita Vermeulen
Thema:
Archief
Wij zouden graag een afspraak maken in de testshop in Zwolle. Het lukt echter niet om een afspraak te maken, terwijl op het antwoordapparaat wordt aangegeven dat u van maandag tot vrijdag van 9 tot 21 uur bereikbaar bent.
Wat mij betreft is het vandaag een gewone maandag - zeker wanneer u een aanbieding (2e matras voor 50%) heeft die tot en met 31 december geldt.
Worden wij nog in de gelegenheid gesteld vóór deze datum nadere informatie te vergaren in de testshop in Zwolle?
Met vriendelijke groet, Anita Vermeulen
Wat mij betreft is het vandaag een gewone maandag - zeker wanneer u een aanbieding (2e matras voor 50%) heeft die tot en met 31 december geldt.
Worden wij nog in de gelegenheid gesteld vóór deze datum nadere informatie te vergaren in de testshop in Zwolle?
Met vriendelijke groet, Anita Vermeulen
1 Reactie op “infolijn bereikbaar?”
Helaas, het is niet (meer) mogelijk te reageren op dit artikel.
Hans Veenman - May 28th, 2008
Geachte mevrouw Vermeulen,Wegens het enorme succes van de actie, heeft onze directie besloten de actiedatum in ieder geval te verlengen tot en met 15 januari 2008. U hoeft zich dus geen zorgen te maken dat u geen gebruik van onze aanbieding kunt maken.
Zoals u weet is het vandaag de dag voor kerstmis. Onze telefonistes rekenen op uw begrip dat zij met een beperkte bezetting hebben gewerkt. Onze telefooncentrale is daardoor eenmalig onderbezet geweest. Helaas heeft deze situatie er toe geleid dat onze klanten niet altijd direct te woord konden worden gestaan. Wij bieden u onze excuses aan voor het veroorzaakte ongemak. Vanaf a.s. donderdag is de telefooncentrale weer volledig bezet.
Wij wensen u een vrolijk kerstfeest toe en hopen u op korte termijn in onze testshop in Zwolle te kunnen begroeten.
Met vriendelijke groeten,
Hans Veenman, Energy+ customer services