Jammer, niet geschikt
December 12th, 2007
Auteur:
H. Stapper
Thema:
Archief
Geacht Heer / mevr.
Op 4 December hebben wij bezorgd gekregen twee matrassen + latten bodems + poten + twee dekbedden.
Helaas hebben wij beslist dat het gehoopte ligcomfort niet aan onze verwachtingen voldoet en willen wij de gehele levering retour zenden.
Wij hebben de poten niet gemonteerd (dus geen gaten geboord in de latten bodem) en de dekbedden hebben wij niet uit hun hoezen gehad.
De verpakkingsmaterialen voor matras en poten zijn nog beschikbaar. De verpakking van de lattenbodem was zodanig dat die niet herbruikbaar is nadat deze waren uitgepakt.
Kunt u mij laten weten wanneer de zaken door U worden opgehaald.
Jammer dat e.e.a. niet door gaat, want met name de kwaliteit van de matrassen lijkt uitstekend, zeker voor de prijs waarvoor U deze kon aanbieden.
Met vriendelijk groet
H Stapper
Op 4 December hebben wij bezorgd gekregen twee matrassen + latten bodems + poten + twee dekbedden.
Helaas hebben wij beslist dat het gehoopte ligcomfort niet aan onze verwachtingen voldoet en willen wij de gehele levering retour zenden.
Wij hebben de poten niet gemonteerd (dus geen gaten geboord in de latten bodem) en de dekbedden hebben wij niet uit hun hoezen gehad.
De verpakkingsmaterialen voor matras en poten zijn nog beschikbaar. De verpakking van de lattenbodem was zodanig dat die niet herbruikbaar is nadat deze waren uitgepakt.
Kunt u mij laten weten wanneer de zaken door U worden opgehaald.
Jammer dat e.e.a. niet door gaat, want met name de kwaliteit van de matrassen lijkt uitstekend, zeker voor de prijs waarvoor U deze kon aanbieden.
Met vriendelijk groet
H Stapper
3 Reacties op “Jammer, niet geschikt”
Helaas, het is niet (meer) mogelijk te reageren op dit artikel.
Hans Veenman - May 28th, 2008
Geachte heer StapperWij hebben onze vervoerder opdracht gegeven om de door u aangegeven goederen retour te halen. Onze vervoerder zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen voor het maken van een afspraak. Uw ophaalopdracht is bij hen bekend onder het nummer 308255
Wij willen u bedanken voor het gestelde vertrouwen in ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
The Energy+ Company BV
Hans Veenman
H. Stapper - May 28th, 2008
Ik zou U willen bedanken voor de zeer snelle en efficiënte afwikkeling: omdat wij toch op zoek zijn naar alternatieven wil ik U vragen of U in staat bent om iets anders dan dit type matrassen te leveren. In dat geval wil ik graag overwegen om iets anders te bestellen bij UMet groet van Hub Stapper
Ronald de Jong - May 28th, 2008
Geachte heer Stapper,Binnen onze organisatie kennen wij de mogelijkheid van het maken van een matraskern op maat. Dit betekent dat wij met u een vragenlijst doorlopen op basis waarvan wij een individuele matraskern samenstellen.
Onze specialist op dit terrein, de heer Tom de Mul, zal u op korte termijn contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Ronald de Jong, Energy+ customer services