Geplaatste berichten

Omruilen matras

November 8th, 2007 Auteur: Riëtte Rops Thema: Archief
Geachte heer/mevrouw,

Bij deze wil ik laten weten dat ik zeer blij ben met het nieuwe matras wat gisteren bij ons is omgeruild. Bij het oude matras zat het traagschuim inderdaad niet meer op de goede plek, verschoven, verkeerd gelijmd heb ik van de monteur begrepen.
Vandaag weer voor het eerst sinds augustus zonder rugpijn opgestaan!!
Alleen heb ik nu een verbeterde versie van het matras gekregen, en deze is hoger en steviger dan het andere oude matras waar mijn man op slaapt,vooral de randen,Nu slapen mijn man en ik in een twee persoons bed met verschillende matrassen op verschillende hoogte.
Weten jullie hier een oplossing voor? De monteur opperde om het traagschuim van het oude matras in het matras te doen zodat het matras iets hoger wordt maar dit zie ik zelf niet zitten. Ik hoor graag van U voor een oplossing.

Met vriendelijk groet,
Riëtte van Langh-Rops
 

2 Reacties op “Omruilen matras”

  1. Hans Veenman - May 28th, 2008

    Geachte mevrouw van Langh,

    Aangezien wij er grote waarde aan hechten dat onze klanten tevreden zijn, hebben wij besloten om de matras van uw echtgenoot ook om te ruilen.
    Op deze wijze zijn beide matrassen gelijk en slaapt u beide weer op dezelfde hoogte. Wij vertrouwen er op u een passende oplossing te hebben geboden.

    Ik zal onze monteur opdracht geven de matras om te ruilen.

    Met vriendelijke groet,

    The Energy+ Company BV

    Hans Veenman, Klantenservice

  2. Riëtte van Langh-Rops - May 28th, 2008

    Geachte heer Veenman,

    Bij deze wil ik U laten weten dat wij heel erg blij zijn met Uw service, het andere matras is zo juist bezorgd.
    Bedankt voor de snelle afwikkeling hiervan.

    Met vriendelijke groet,

    Riëtte van Langh-Rops

Helaas, het is niet (meer) mogelijk te reageren op dit artikel.